湖北恩施，男子去世后手机多款会员还在自动续费，扣除费用5000余元。投诉后对方仅退费一千元。
女儿说自己父亲是因为跟别人打架住监狱了，出狱后没多久就去世了，有一天无意间发现自己父亲手机有多条短信续约提醒。看到后才发现有好几款会员都自动续约扣费，而且这几年期间都是没有用过的。
刚开始客服说只能退一千块钱，经过女子多次投诉后客服同意了全额退款。
建议过年回家后多检查检查自己父母的手机看看有没有一些隐藏的扣费业务。
我一个年轻人前一段时间还被莫名的扣了一百多话费，每个月都不知道订购了什么业务，幸好自己主动查询了一下，不然都不知道有这么多扣费项目。我也是投诉后客服才给我退回来，不然这钱就打水漂了。
