在雨姐的帖文评论区，有网友晒出当事商家发布的截图，显示该订单被标注为"风险订单，疑似异常退款"。随后，有网友质疑雨姐是否想"免费得苗"。
对此，雨姐回应称，一株蓝莓苗仅13.8元，自己本已下单自行退货并承担运费。"不是我自己提的仅退款，是对方提的。"她咨询平台客服后得知，"风险订单"标签可能是商家自行操作，"但商家跟我说是系统判定的"。
4月2日，媒体就此事联系当事店铺，客服反应较为激动，未承认此举是店铺所为，并称："已经很多人给我发过信息了，不知道事实就不要在这里乱发信息。"媒体多次拨打该店铺在天眼查APP登记的公开电话，第一次接通后被匆匆挂断，之后显示无法接通。
雨姐表示，目前只是怀疑商家所为，"如果不是商家寄的，我会公开道歉。"她称本来不想发帖，"只是觉得给别人发这样的物品很讨厌。"双方沟通记录显示，商家也已报警，雨姐表示："我只想抓到这个寄快递的人，也不想影响商家"。
媒体致电雨姐报警的派出所，接线人员表示，对此事暂不清楚，"如果报警了，相关信息只能告诉当事人。"购物平台客服则回应，上述"风险订单"截图是商家端自行标识。
@花容：
也可能不是店家，没有必要为了一个苗毁了自家生意。
@一般黑：
一根苗有什么好不好的。
@云朵上的小毛毛：
有没有可能是哪个商家发错快递了？
