上海一市民花15800元送狗“上学”,归来却恶习依旧……法院判全额退款(2)

2026-01-16 16:04  光明网

在闵行一家训犬机构,训练科目以及收费标准的划分则更加细致。该机构将常规训练都纳入"服从训练科目",分三级,学期分别为一个月、两个月和三个月,学费6000元到25000元不等。不过,犬只升级后的学费可扣除前一级所交费用。比如高级班收费25000元,缴费时可以扣除中级班已经交纳的15000元。也就是说,如果犬只在该机构受训,从初级班到高级班,三个月总共需要缴费25000元。

"服从训练科目"三个阶段学完之后,该机构还设置了跟踪、搜索、格斗、保卫以及救援等面向工作犬的训练科目,训练费用不菲,收费30000元至45000元不等。如果仅仅是纠正坏习惯,每一个项目收费1000元。

"这个价格是很亲民的,也确确实实是面向市民的服务项目。毕竟我们还承担了不少工作犬训练和部分科研任务。"该机构负责人王先生说。

不过,王先生承认,即使价格低至1000元,还是很少有市民主动会把宠物犬送来受训,而这主要是受制于市民养狗习惯和宠物消费意识。

此前媒体曾报道过给自家雪纳瑞小狗买绝育套餐的陈先生告诉记者,他每个月用于宠物犬的消费金额为200-300元。除了购买狗粮,就是买一些除虫、洗涤用品,偶尔还要带狗去看看兽医,打疫苗。至于训犬开支,陈先生说,除了曾经买过大小便定位诱导剂,没有其他开支:"大小便定位诱导剂不贵,只要20多元钱,但专门的训练没有进行过。"

记者的邻居家养了一大一小两条犬。对于主动送训,邻居表示没有必要。"狗是通人性的,长期一起生活,它们已经成为家庭成员了。我们喊它,它们都能及时回应,平时你在家也没有听到过它们吠叫吵闹吧?清晨吠叫的情况更没有吧?进电梯,我们主动让大狗把鼻子朝向角落。这是城市养狗的基本规矩。"

不过,邻居也表示,如果他家狗存在劣习,他可能会到宠物店寻求帮助,或者搜一些小视频看看,学一些跟狗狗沟通的技巧。

当然,也有主动寻求训犬的市民。博主"爱米粒"就曾在社交平台上寻找合适的训犬机构。她家两岁的哈士奇活力四射,已经两次"拆家",上次把布艺沙发撕碎,最近一次撕烂了两个毛绒玩偶和一块席梦思床垫。

正推动商业训犬行业合规发展

吴起是PFH(Paw For Heal,治愈爪爪)动物疗法公益项目发起者。作为宠物行为专家,他在宠物犬培训教育以及赛事运营行业做了20多年,并常年以行业分享嘉宾的身份受邀参加全球知名宠物展会。

吴起告诉记者,对大多数人来说,养宠物都是为了陪伴。他们认为宠物犬只要不在家里随地大小便,出门不挣脱绳子就可以。但是,这远远不够。在城市里,大多数宠物都是跟主人一起,生活在人员密集的公寓楼里,在宠物犬的活动空间以及习性培养等方面,有着更高的要求。

"以前对狗狗的训练主要是服从性训练,现在则更强调对生活场景的适应,需要狗狗具备更高的适应性。比如看到有小朋友在前面跑,它不能去追;跟其他宠物狗相处时,需要有良好的社交互动,而不是见面就撕咬;在电梯里,当陌生人突然开门进入,它不会因受到惊吓而作出过激反应,等等。"

吴起说,对很多养狗人来说,他们并不知道怎么跟狗狗相处,对狗狗的行为也不理解。比如,有些狗狗在主人外出时会拆家,这可能是因为狗狗的运动量不够,它需要通过啃咬来释放精力,或者因为主人长时间不在家,狗狗产生了分离焦虑,需要通过啃咬来缓解情绪。当狗狗的主人了解到这些常识之后,就会有针对性地做出一些应对。但遗憾的是,很多养宠的人往往都缺乏这方面的知识,从而让宠物犬训练显得很有必要。对于宠物犬护食护物、乱咬乱叫等情况,他建议还是应寻求专业人员去训练。

吴起表示,他们也做宠物培训,但不接待寄训,需要主人带着宠物犬一起做训练。在纠正宠物犬不好习惯的同时,也需要犬主人掌握一些核心的技巧和要领,人宠互动,事半功倍。

在了解到周先生这个案例后,吴起说,通过暴力强迫狗狗服从的方式不可取,"我们说到训犬时,都是用言字旁的训,而不是用马字旁的驯,表示狗狗是可以用语言沟通的。在要求狗狗服从的时候,态度可以温和一些,方法更加科学一些。"

"在商业化训犬业务中,从训练规范到合同文本,目前还都做不到统一合规。"吴起说,从前期咨询沟通到签署协议,再到毕业交付以及售后复训等,目前行业内做得还是不够规范,也没有格式合同文本。他以自己的机构为例,所有的合同都是客户与工作人员谈出来的,出了问题之后,会在下一个合同里打补丁。

"可以说,我们的规范是在'不断地试错,不断地打补丁'这样一个过程中逐步完善的,成本有点高。"吴起告诉记者,他们正在跟相关法律服务机构合作,尝试推动商业化宠物犬训练的行业合规工作。