上海一市民花15800元送狗"上学",归来却恶习依旧……法院判全额退款
去年2月5日,媒体报道了上海市民周先生花15800元训狗一事。他家的柴犬"旺柴"托管寄训两个多月,除了挨过几次被视频展示过的毒打之外,周先生希望它改变的行为一样没变。训犬机构曾承诺,训练无效全额退款。结果,双方因协商无果,周先生诉至法院。日前,法院判决该训犬机构全额退款。那么,训犬有无收费和交付标准?又该如何科学训练呢?

柴犬护食咬人被送去"上学"
这条柴犬是周先生斜穿上海,花2000元从闵行一个偏僻的仓库里买回来的。一开始,这条柴犬很像"星期狗",因为到家没多久就病得差不多要死掉了。后来,周先生花了1000多元钱,将它救了回来,取名"旺柴"。
"一开始,奶狗很可爱,三个月后,旺柴长大了,扑人、护食、咬人,动不动就呲牙。"周先生说,这让他很烦恼。
2024年9月初,他妈妈喂旺柴时,有一块鸡腿落到了食盆外。"我妈妈伸手去捡,旺柴突然发威,一甩嘴,就在我妈手上咬了一口。"周先生说,"虽然旺柴按规定办了犬证,打了疫苗,但被它咬伤,我妈丝毫不敢大意,立即去医院打了疫苗。"
因为旺柴存在这些恶习,周先生开始在网上寻找合适的训犬机构,打算送旺柴去"上学"。有一家注册地在青浦区的训犬机构,短视频做得挺好,里面展示了很多训犬师工作的场景。于是,周先生决定将旺柴送过去寄养训练,就是行业内所谓的"寄训"。
2024年9月25日,周先生与该机构签订了《宠物寄训合同》,约定旺柴寄训的时间为两个月,寄训费用为15800元。
周先生说,改变旺柴的"护食"劣性,只是所有训练项目中的一项,训练科目还包括口令执行以及坐、靠、行、牵绳等行为规范,比如主人喝令旺柴"坐下",旺柴就要准确无误地执行,还得坐足规定的时长。
双方的合同附有一张《毕业考核表》,在旺柴完成训练后,机构需要按照这张表格一项项考核。该合同以及双方的微信聊天记录都证实,训犬机构承认《毕业考核表》等内容属于双方服务合同的附件,机构需要完成寄训内容并经周先生验收合格才能交付,否则需要全额退款。
宠物犬"毕业考"未达标被送回
旺柴可能天生不是"上学的料",寄养两个月,它却连基本的"行规"都没有学会。于是,周先生跟机构协商,让旺柴"留级"。延期的时间一长,机构就有些失去耐心,要求周先生把旺柴接走。周先生则要求机构按照《毕业考核表》完成验收,否则就让旺柴继续"学习"。
机构急了,威胁周先生称将在2025年1月15日前将旺柴送回,如果周先生不接受,就将给旺柴找领养人。周先生无奈,只得于2025年1月12日将旺柴接回家。
从2025年1月13日开始,周先生多次向机构反馈,旺柴存在呲牙咧嘴、对着其他狗呜呜乱叫,坐定、随行等简单指令也执行不了等问题。但是,机构方对周先生反馈的问题多不认可,也不提供解决方案。
最终,周先生决定为旺柴"讨说法",是在他看了机构所谓训犬师毒打旺柴的视频之后。该机构将训练旺柴时的一些视频片段发在自己的社交平台上。周先生发现训犬师是通过暴击虐打的方式进行训练的,而且未经周先生允许就使用电颈环作为训练工具,对寄训的"旺柴"造成了虐待并致使其受伤的事实。
2025年年初,记者曾陪同周先生带上相关视频,请教过相关训犬专家。相关专家认为,这家机构的训练既不专业也不人道,对旺柴以及旺柴的主人都造成了严重的心理伤害。最终,周先生以合同违约为由,将该机构诉至法院。
2025年12月26日,法院判决,该训犬机构未履行合同约定的宠物寄训义务,构成违约,应将原告周先生交付的服务费15800元全额退还。
训犬收费标准差异较大
有记者了解到,周先生15800元的训犬费其实是一个"打包价",包括多项训练科目,以及犬只的寄养服务费用。记者在走访调查中了解到,训犬通常是按照训练项目收费,项目分得比较细,比如护食护物、乱叫、扑人咬人等。
1月13日,记者从嘉定一家训犬机构了解到,他们训犬收费通常也是按照"打包价"收费,比如纠正护食劣习,寄训一个月收费3000元;如果是大型犬只,托养成本较高,收费会略高一些。如果是狗主人定期带着狗狗来机构,训狗加宠物主人辅导在内,一般8至10个课时收费2000元。不过,该机构的教练不建议单科训练,因为犬只训练是一个系统性工作。
随后,该教练拿出一份训练项目清单,勾选了包括早起不叫、见到犬伴不叫不咬、友好进入公共场所、纠正护食护物等7个常训项目,打包价为6000元,其中包括一个月的寄养费。










