4月7日，记者联系涉事餐馆。工作人员回应称，小份米饭3元，游客要求大盆，每盆约盛8小碗，用五常大米和矿泉水蒸制，所以收费26元。单据上的"1克""1盅"是点菜宝系统限制，只能选"克"为单位，并非按克计费。工作人员承认，大盆米饭未提前标价，后续会完善标价，避免误会。
华阴市市场监督管理局表示已受理投诉并展开调查。工作人员指出，国家对米饭容器无统一规定，商家可自主定价，但必须明码标价、提前告知。针对该店计价单位不规范、未告知大份价格等问题，将督促整改。
市场监管部门同时提醒消费者，外出就餐遇到特殊点餐需求时，应提前与商家确认价格与分量；餐饮商家需严格落实明码标价义务，收费项目清晰公示，共同营造透明放心的消费环境。
