候补购票
打开铁路12306App购票界面，点击"候补"字样，你可以按照需求选择添加不同的座位席别和车次。
每名旅客可提交的待兑现候补订单数量为6个，可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个"日期+车次"的组合，每个车次可选多个席别。每个订单最多可添加9名乘车人。
目前，候补订单截止兑现时间最晚为开车前20分钟，旅客可根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时，均通过用户选择的通知渠道（短信、微信或支付宝）推送通知消息。
中转换乘
如果无法买到直达车票，旅客朋友可通过中转换乘、分段乘车的方式满足出行需求。
铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案，供旅客选择。
