女子就餐给差评被骂“你什么东西”,店主:不存在辱骂,对方恶意差评

2024-09-29 15:33  九派新闻

9月27日,河北石家庄一女子发视频称,在某东北铁锅炖店内团购200元套餐,发现菜量明显偏少,让服务员叫老板遭拒,还被教育"不做饭不知道肉会缩水"。自己在店内给差评后,被骂"吃完一擦嘴一顿差评,你什么东西啊"。

29日,店主回应九派新闻,不存在辱骂行为,只是"说话有些不文明,但都没有骂人的字眼"。且团购与单点菜量一致,顾客对没有包间不满才恶意差评。当日双方在民警的调解下签订了调解书。

女子给出差评。图/受访者提供

【1】顾客:用餐给差评被骂"你什么东西"

张女士(化姓)称,自己是一名大学生,与朋友一同吃铁锅炖时,发现团购菜量与宣传不一致,想叫老板反映情况,一名女服务员答复"没有义务给你叫老板",另一名男服务员又上前教育她们"你们不做饭吧,不知道肉会缩水"。

张女士被服务态度惹怒,在网上发布了差评。其称,店内明明有包间不让进,向服务员反映团购菜品量不够,对方不叫老板,反而发脾气吵架。目前该评论浏览量1万,92人点赞。

写下差评后,她们继续就餐,两名老板找过来"指着鼻子骂"她们。当事人发布的视频显示,一名穿围裙的女子称,"吃完一擦嘴一顿差评,你什么东西啊"。张女士表示,她们一行人都是学生,害怕与对方发生肢体冲突,选择报警。