作为一名政府官员,理应以身作则、勇于担当,用真诚态度和专业水平赢得群众的信任和支持。然而,这位副局长面对群众提问却如临大敌、慌不择路,完全背离了为民服务的基本职责,让人不禁质疑他的履职能力和担当意识。躲避问题、逃避责任,无疑给政府公信力和形象抹黑,伤及民心。
不过,也有当事群众指出,一些信访者当天的言语有些过于激动,甚至存在不当言行,给副局长造成很大压力。"大家七嘴八舌地问这问那,有的态度还挺冲,把人家堵在那好几个小时,换谁都受不了啊。"一位目击者无奈地说。处于如此"水深火热"的窘境,副局长一时慌了神,才酿成跳窗逃走的荒唐闹剧。
客观而言,群众来访提出问题本无可厚非,体现了对政府工作的关切和对美好生活的期盼。但是,表达诉求也要讲究方式方法,理性有度,不能一味地胁迫逼供、口不择言,给接访官员造成过大心理负担。双方应该本着理性、和谐、互信的原则,循序渐进地交流、协商,这样才能达成共识、凝聚合力。
事实上,面对错综复杂的利益诉求,政府部门确实经常会感到力不从心,这需要官员们树立终身学习意识,加强业务能力和应变水平,练就一副"金刚不坏之身",从容应对各种难题挑战。同时,完善群众来访接待机制,优化接访流程,给官员创造更从容的工作环境,也是当务之急。
总的来说,虽然事出有因,但这名副局长仍然难辞其咎。他以如此不得体的方式逃避问题,无疑有悖公仆本色、有负群众期待。这起看似荒诞的小插曲,折射出基层治理中的一些深层痼疾,值得政府反思改进。期待事件调查能还原真相、明察秋毫,给社会一个圆满交代。更希望各级官员引以为戒,练就过硬本领,以饱满的热情和务实的作风,真正扎根群众、倾听民声,脚踏实地地践行为民宗旨。唯有如此,才能在新时代长征路上豪情满怀、奋勇前行。
