对于平台退订规则，有网友喊冤："一般出游都是提前订酒店，遇到有事没法出行的情况也很正常，没有人会把规则研究那么仔细。"
也有网友持支持态度，认为没有规矩不成方圆，"如果能接受就预定，不能接受的话可以换一家酒店，有一部分人很喜欢订好几家，然后随意取消订单，真的非常影响信誉。"
对此，上海市消保委副秘书长唐健盛表示，房间价格、退订条款都属于商家自主经营权范畴，有些酒店价格比较低，退订条款也比较苛刻；有些酒店位置好、设施好，退订条款可能也比较苛刻。
而对于民宿不可取消，唐健盛介绍："民宿房间少，成交几率比大酒店低，退订条款只要不违法，就没有人可以干预。"
消费者有知情权、选择权、公平交易权，酒店应该按照约定提供相关的服务。而产品和服务的迭代依靠公平有序的竞争。唐健盛建议，大家根据自身情况做判断，选择合适的产品。"消费者越是在乎自己的力量，越是精挑细选，行业竞争就越充分，最后就越会出现价格好、服务也好的产品。"
中秋、十一假期即将来临
在此提醒大家
选择住宿时多多留意退订规则
多比比价，多比比退订规则
选择最适合自己的产品！
