"太欺负人了"!张先生到上海出差订了酒店!后续想续订被拒绝,因为在他床上发现了很多血,酒店怀疑他有传染病!张先生又换了一家酒店,结果也被拒绝了,原来,酒店把他的个人信息发到了酒店群聊里,说他有传染病,才让他订不到酒店的。张先生一气之下起诉了酒店。
原来,张先生是一位银屑病患者,已经 7 年了。他当时在网上订了6晚酒店,本来住得还挺正常的,可当他想再续订的时候,出问题了,怎么都订不了。客栈工作人员跟他解释,说是要和第三方平台沟通。
张先生这人也挺通情达理,他说:"酒店有酒店的苦衷,我都是理解的。" 于是他就重新订了订另外的酒店,但没想到,同样的事情又发生了。当他想续订的时候,又被拒绝了。这次店长直接跟他说,因为他身体有问题,所以不让他住了。
这还不算完,酒店工作人员还在群里把张先生的真实姓名、身份证号这些关键信息都公布出来了,还说:"此人有严重皮肤病,具有传染性,大家请注意。"
张先生当时就懵了,他赶紧联系预订平台,得到的回复竟是在内部群发这些信息不违法。
客栈的做法太过分了。张先生规规矩矩住店,按时付钱,首先,银屑病根本就不传染,客栈工作人员连这点基本常识都没有,就随意给张先生贴上 "传染病患者" 的标签,这对张先生的名誉造成了很大损害。就好比随便给人安个莫须有的罪名,让人平白无故受委屈。
就算客栈真对张先生的病有顾虑,也不该采取这种粗暴的方式。最起码的尊重都没有,随意给人贴上 "传染病患者" 的标签,泄露张先生的个人隐私信息,这可是严重侵犯他人隐私权的行为。身份证号、姓名这些都是非常重要的个人信息,客栈没有任何权利把这些信息随意公布出去。
张先生作为消费者,在遵守客栈规定、正常消费的情况下,不应该因为自己的疾病而被区别对待,更不应该被泄露隐私。他完全有权利要求客栈赔礼道歉,甚至可以通过法律途径来维护自己的权益。