京东回应外卖取消超时20分钟免单:系优化平台服务体验 目前还在调整期

2025-07-16 16:32  江南都市报

7月16日,"京东取消外卖超时20分钟免单"冲上微博热搜榜第一位。

近日,有网友发帖称"京东悄悄把超时20分钟免单取消",网友晒出的订单显示,原本超时20分钟免单的服务改为准时保。准时保相关说明提到,订单延误自动赔付,骑手延误10分钟,赔2元券;延误20分钟,赔4元券。

京东外卖页面已经没有了"超时20分钟免单"