大部分人都在吐槽店员,说实体店现在本来就难做,电商那么方便,大家还愿意去店里,图的就是能试试、摸摸实物,如果连试都不让试,那实体店跟线上比还有什么优势?
但也有一小部分人觉得,这女子连着去两天,光试不买,也确实是有点考验店员的耐心,毕竟人家站一天也累,要是都这么试,生意还做不做了?
在我看来,我觉得还是更认可第一种观点
干服务行业,最基本的就是耐心。你哪怕心里觉得这顾客可能不会买,面上也得过得去。买卖不成仁义在,今天她只是逛逛,明天可能就带朋友来买了

店员就算猜对了顾客可能不买,也不能把这句话说出来,一说出来,你就输了。顾客哪怕真的是来比价的,只要在店里,就是消费者,理应得到尊重










