"他们房屋的原始图纸就没有地下室，为了挖这个地下室和他自己房屋的安全，他没有在他自己的房屋底下挖，而是在与我们的房屋相邻的后院花园里挖，现场测量显示，这个巨坑距离我们三家房屋的院子只有30至60厘米，这个行为就是我们所说的'挖墙脚'。"她说。
而后，物业当场开具违规行为整改通知单，并写明："您在物业使用/装饰装修过程中有下挖花园的行为，违反了物业管理的有关规定，现根据《上海市住宅物业管理规定》第五十三条的规定，请您立即停止上述违规行为，并予以整改。"
物业开具的违规行为整改通知单。图/受访者提供
孙女士告诉九派新闻，现场刘先生委托的代理人曾承诺停工并回填。但施工并未停止， "他们和我们打起了'游击战'，城管来他就停，城管走他就继续干"。
7月18日，物业再次开具违规行为整改通知单。10月27日，孙女士与派出所民警、城市管理行政执法局及物业的工作人员赶赴现场后，发现对方承诺的回填只是一句空言，满是黄土的粗糙巨坑变成规整的四方形，水泥已铺就、钢筋也已扎好。
她无奈地说，在此过程中，刘先生从头到尾都不曾露面，一直在现场的代理人也始终拖延和敷衍，"他一面说'没问题，我们在回填'，一面现场二三十位施工人员却在加班加点地赶工，不断有钢筋水泥往里运，却没有运一方土进去回填"。
【2】分析称巨坑会造成面积2倍以上范围内的房屋出现倾斜性损害，施工现场现已叫停
孙女士介绍，在发现自己的房屋出现不可逆的损坏后，她曾联系上海市建筑科学研究院的人员赴现场查看情况，对方称上海的土壤主要是软土，在此条件下进行深挖，会造成基坑面积2倍以上范围内的房屋出现倾斜性损害，且后期一定要进行科学回填和加固，否则后续房屋还会有安全隐患。
但她们在联系刘先生方时，对方从始至终都觉得自己没有问题，认为挖地下室的行为是合理合规的。
挖掘中的巨坑。图/受访者提供
孙女士指出，前几个月她们一直希望能在业主之间内部解决此事，但沟通无果、投诉无门，事到如今，她已不再奢望能与刘先生进行沟通，也不再相信他们的承诺。
11月13日，在派出所民警、城市管理行政执法局及物业的工作人员的监督下，巨坑施工现场已叫停，城市管理行政执法局的工作人员已要求刘先生方在限定期限内修复巨坑。
现在，孙女士只希望相关部门能查实并认定刘先生方违规私挖的事实，并在各方监督下按照上海市相关法律法规进行实质性的回填，让周边的居民恢复安全安静的生活。
至于房屋安全和质量问题，她告诉九派新闻，后续她们将通过民事诉讼的方式，要求专业的房屋鉴定单位对房屋是否存在倾斜、是否是危房等情况进行检测和鉴定，"如果法院给出的方案是对我们的房屋进行修复加固，这个费用由谁承担，最后听法院的判决结果"。
