作为高端专业服务行业，大部分消费者对月子中心的服务表示满意。问卷调查结果显示，月子中心的服务质量满意率达81.8%。
福布斯中国高级商业研究员单君彦婕表示，当前85后、90后和00后女性已经逐渐成为月子服务市场的主要消费群体，她们除了对月子中心的软硬件、人员配备、常规服务的专业度提出更高要求外，还十分关注是否可以通过科技赋能解决更多母婴需求以及能否在专业基准上提供附加的情感价值。同时，她们更加强调"悦己"的主观感受，不仅包括身体和身材恢复，还有心理健康调节和自我价值实现。此外，新一代妈妈们还十分注重育儿知识的学习。
根据弗若斯特沙利文的数据，2016-2021年，我国月子中心市场规模从67.6亿元增长到178亿元，年复合增长率达21.4%。弗若斯特沙利文预测，到2025年国内月子中心服务规模将达281亿元，平均年复合增长率为17.2%。
2023年福布斯中国在全国范围内对定向人群开展问卷调研活动。调研发现，在整体受访的人群中，89.4%的受访者在未来有选择去月子中心的意愿，且这部分人群的地域集中度较高，83.3%来自国内一线城市。
目前，我国月子中心品牌连锁店集中在一线及新一线城市。其中，2021年才正式开始运营的锦恩健康采取和高端酒店合作的方式，采用轻资产方式运营，通过安静舒适的环境、专业持证的护理团队和24小时服务吸引高客单人群，目前在全国5城已布局9家门店。
锦恩健康副总裁孙成立表示，选择创设锦恩健康，一是发现整个行业还没能科学、全面地满足消费者的刚性需求；二是该领域仍处于起步阶段，整个行业的成熟度较低，头部效应并不明显，创新企业还有很大机会。
资本市场怎么看
在市场扩容的背后，是越来越多的创业者和投资人带着资金进入这个行业。
2022年9月，锦恩健康获得1500万元的Pre-A轮融资，投资方为北京中谷嘉蕴；2023年10月，锦恩健康再次获得数千万元A轮融资，由共青城胜恒基金领投。孙成立对中国商报记者表示，锦恩健康目前也在和两个地方政府进行深度产业投资洽谈，希望能够在2027年通过北交所和港交所成功上市。
