杭州拱墅区杭钢尚堂府，一套89平米的三室精装房，托管合同写着"居住不超过6人"，宋先生上门一看，屋里住了20来个人，全在地上躺着。
三个卧室，每间住5人，全是打地铺。地上充电线私拉乱扯，有人在木地板上抽烟，餐桌、沙发、床这些家具被挤得完全看不见。宋先生当场报警，警方直接定性：没有备案，属于严重违规的群租房。
这不是"超员一点点"--合同约定6人，实际20余人，超标幅度超过233%。对照《杭州市居住房屋出租安全管理若干规定》，每个居室居住人数不得超过2人（亲属除外）、人均使用面积不低于4平方米，三个卧室全不符合。
这是一起托管方几乎完全缺位的违规事件，而贝壳旗下杭州中彩房屋租赁有限公司的管家，公开承认了一句话--"房子出租出去之后，就再也不会进门查看"。
宋先生这套房子，本是买给父母养老用的，装修不差。因为老人不常来，才决定出租。2024年8月底，他把房子托管给贝壳旗下的中彩租赁，月租金3200元，合同白纸黑字写明"三居室居住不超过6人"。
两年托管期，他一次都没被通知过房屋实际使用情况。直到租约快到期，他上门核验，才在门口看到三四十双鞋，进门后彻底震惊。
"我都不相信这是我的房子了"--床、沙发、餐桌被挤得看不见，全屋木地板严重受损，20多人在地上躺着，充电线胡乱拉扯，有人抽烟，消防隐患一触即发。
