国庆首日,高速、火车站、机场又见“人从众”(6)

2024-10-01 19:05  北京交通广播

上午9点多,在首都机场T2航站楼内,旅客量比平时增多,但整体秩序良好。在川航值机柜台前,旅客王女士和儿子孙一成正在排队等候值机,他们准备去重庆旅行。

王女士:"孩子喜欢出去玩,目的地都是他选他定,正好平常也是很忙,我们都一起去逛逛。"

孙一成:"我们要去武隆、解放碑还有洪崖洞,洪崖洞我是比较期待它的夜景。"

川航旅客排队值机/记者拍摄

国庆假期首日,首都机场预计运送旅客20.24万人次,计划起降航班1270架次。长假七天当中,首都机场出行热度持续高涨,预计运送旅客约131.95万人次,保障航班8199架次。

欢度国庆景观/记者拍摄

在旅客服务方面,首都机场航站楼管理部服务助理曹丹丹说,在国庆假期,首都机场精心打造了"锦绣山河 国庆礼赞"和"花海献歌庆华诞"两大主题节日景观,分别在二号三号航站楼出发层的核心区域。航站楼内,更换了更加舒适安全的轮椅和婴儿车,也在爱心休息区配备了血氧仪、护腰垫、毛毯等暖心用品,还推出针对70周岁及以上老人的免费行李打包服务。结合节假日旅客运量分布,发挥快捷小火车、快捷巴士双通道同步运行的优势,在客流瞬时集中时,实时分流部分旅客乘坐巴士,实现旅客的快速周转。

川航旅客自助值机/记者拍摄

国庆假期当中,川航从首都到成都、重庆、昆明、乌鲁木齐、三亚等地的航线最热门,客座率在90%以上。川航在首都机场对出行的老人、无陪儿童,以及首次乘机的旅客等特殊旅客群体推出真情服务系列举措,开设爱心柜台、提供爱心座椅,在值机区域安排"熊猫大使"专人引导服务,协助旅客快速办理手续及过检。

在大客流保障方面,川航北京分公司地面服务部客运服务室值班主任温楚萌介绍,国庆期间,川航重点针对"京蓉、京渝"快线采取更换宽体机机型,大幅提升航线运力和旅客出行体验,其中北京首都至成都航线每日9班,北京首都至重庆航线每日3班,同时川航八架熊猫涂装A350飞机将随机执飞"京蓉、京渝"快线。

在假期出行当中,温楚萌也提示旅客,请旅客提前规划行程,订购机票请选取航司官网、官方小程序等正规平台。购票时务必仔细核对姓名、证件号、出行日期等内容,确保个人信息准确无误,了解托运行李相关规定,并及时关注航班动态,以便提前做好应对措施。如果您在出行前收到了航班变动提示,请您务必保持警惕,一定通过四川航空等航司官方网站、APP、小程序,或向航空公司官方客服核实,不要相信陌生来电或虚假消息,改签航班请认准官方途径。

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