随着网络电商的兴起，请明星直播带货成为诸多品牌的选择。
据红星新闻，本草公司旗下的诗理研洗发水是去年上新的品牌，今年"618"期间，也想通过明星带来一定流量以及销量。
本草公司通过第三方中介公司联系上了杭州无忧传媒有限公司（以下简称无忧公司），并确定于6月14日由该旗下艺人明道为品牌进行专场直播。第三方中介公司代表本草公司与无忧公司签订的合同金额为243.8万，包含专场费以及商业化投放费用。本草公司称，他们实际向第三方中介公司支付了300万元。
最终，整场直播下来，销售额仅34.8万，而且在直播后的1个月内产生大量退货，"退货率达一半以上"。实际销售量仅2000余单，共计20余万元。
"花了几百万找明道做专场直播，去掉退款只卖出20多万"
据红星新闻，"我们'618'期间花了几百万找明道做专场直播，结果，去掉退款就只卖出去20多万，费用相差太大，连十分之一都没到，我们希望能按比例退款。"本草公司相关负责人杨女士告诉记者。
杨女士还表示，当初决定让明道来做直播也是考察其历史销售数据不错。由于当初没有签保量合同，"他们只愿意进行售后，不愿意退款"。售后方案包括可以延长使用明道直播时的画面，允许使用艺人的专属链接继续售卖产品，以及继续给至少10次的混场直播带货。但杨女士表示售后方案只是口述，没有任何合同保障，因此双方未达成一致。
对此，明道所在的无忧公司表示，他们给出延长直播切片使用期限、继续为其直播带货等售后方案，但对方的唯一诉求就是退款，还找"网络水军"攻击明道，公司已如约履行合同，若无法妥善解决，他们也准备起诉维权。无忧公司认为，对方试图以明星的名誉作为要挟，是非常不妥的做法。接下来，公司还是会与品牌方进行沟通，也会履行售后承诺。但若继续对艺人形象进行诋毁，他们也会用法律手段维权。
