美团与饿了么的竞争,贯穿了中国外卖行业的整个成长周期。双方在补贴策略、骑手管理、算法优化、商户服务等方面展开全方位博弈,共同推动了行业基础设施的完善。可以说,今天用户习以为常的"30分钟送达""在线客服""差评赔付"等服务标准,正是在这场长达十余年的拉锯战中逐步确立的。
不同于其他竞争对手的激进或短视,饿了么在多数时间里展现出极强的战略定力。即便在被阿里全资收购后,也未盲目扩张或牺牲用户体验换取规模。这种"克制的进攻性",让美团始终无法将其彻底击溃,反而不得不持续投入资源应对。正如兵法所言:"善战者无赫赫之功",饿了么的可怕,正在于其不动声色却步步为营。
更值得尊敬的是,饿了么并未将竞争局限于市场份额的争夺。通过与淘宝闪购的深度融合,它正在探索一种"生态协同"而非"单点对抗"的新路径。这种尝试,实际上为整个行业提供了超越零和博弈的可能性--竞争可以共存,平台可以互补,用户价值可以共享。
正因如此,美团才会在饿了么"转型"之际,以一场充满隐喻的"致敬活动"表达复杂情绪。那句"真正的色彩从不在融合中迷失",表面质疑其独立性,实则流露出对其能否在阿里体系中保持创新活力的担忧;而"愿你在深海依然深邃",则隐含对其未来影响力的敬畏。
超越零和博弈的激励与启示
饿了么积极参与和助力的行业变革,激励着包括美团在内的所有参与者去思考超越零和博弈的更多可能性。在传统的市场竞争中,企业往往将竞争对手视为敌人,追求自身利益的最大化,而忽视了行业的整体发展和合作共赢。然而,饿了么与淘宝闪购的融合表明,通过深度协同和资源整合,企业可以实现优势互补,共同推动行业的进步和发展。
美团作为行业的重要参与者,也从饿了么的发展中看到了超越零和博弈的机遇。美团意识到,与饿了么等竞争对手并非只能是你死我活的竞争关系,还可以通过合作与创新,共同开拓新的市场空间,创造更大的价值。这种思维的转变,将有助于美团在未来制定更加科学合理的发展战略,实现自身的可持续发展。
美团"致敬"饿了么这一事件,是饿了么作为外卖行业的开拓者和战略坚守者,通过差异化与聚焦战略以及与淘宝闪购的深度融合,不仅为自身赢得了持久的生命力和行业敬意,更推动了零售电商行业的变革升级。
美团将饿了么视为最好的对手,正是因为饿了么在市场竞争中所展现出的实力、战略价值和行业影响力。在未来的市场竞争中,希望美团和饿了么能够继续相互学习、相互激励,共同推动行业朝着更加健康、创新、共赢的方向发展,为消费者带来更多优质的产品和服务,创造更加美好的消费体验。










