饿了么创立于2008年,是中国最早涉足在线外卖服务的平台之一。早在美团2013年进军外卖市场之前,饿了么已在上海高校圈层建立起稳固的用户基础和配送网络。其早期以"校园外卖"切入,凭借对本地商户的深度绑定和对配送效率的极致追求,迅速在华东地区站稳脚跟。

然而,真正的考验始于2015年美团全面发力外卖业务之后。面对美团依托团购积累的庞大商户资源、资本优势以及高效的地推铁军,饿了么并未选择盲目扩张或陷入无休止的补贴战,而是采取了一条高度理性的差异化与聚焦战略。
近十年来,饿了么主动收缩战线,将有限的资源集中于北上广深等核心城市和高价值用户群体。通过深耕区域市场、强化"准时达""售后无忧"等服务承诺,饿了么在高端白领、商务人群等细分市场中构筑了坚实的口碑护城河。这种"少而精"的打法,使其即便在整体市场份额落后的情况下,仍保有极强的品牌忠诚度和用户黏性。
更重要的是,饿了么始终没有放弃对"履约能力"这一本地生活核心壁垒的投入。其自建的"蜂鸟即配"体系不仅服务于自有平台,还逐步向外部商家开放,成为阿里生态内重要的即时物流基础设施。这种对底层能力的持续打磨,为后续与淘宝闪购的深度融合奠定了坚实基础。
饿了么真的会消失吗?
2025年饿了么更名"淘宝闪购",并非如外界所误读的"品牌消失"或"战略退场",而是一次主动的战略升维。这一举措标志着饿了么从单一的外卖平台,正式转型为阿里"大消费平台"战略中的关键履约引擎。
阿里巴巴近年来正全力推动零售电商从"货架式交易"向"场景化即时消费"演进。淘宝闪购的推出,正是这一战略落地的核心抓手。而饿了么的价值,恰恰在于其成熟的即时配送网络、数百万活跃骑手、以及对本地商户的深度运营经验--这些正是传统电商所缺乏的"最后一公里"能力。










