此外，若顾客希望通过法律途径维护权益，我们将全力配合，可联系上海市黄浦区相关执法机构，我们承诺依法承担全部责任。
此次事件对顾客造成的困扰与影响，我们感同身受，将用行动改进管理与服务。
再次向所有顾客诚挚道歉，感谢大家的监督、批评与包容。
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