在山姆会员商店APP内搜索智利进口车厘子，2J和3J的5kg车厘子售价268元和328元，4J的2.5kg车厘子售价199元，上述三类车厘子分别占领新品榜和热销榜前三。
在"进口"字样后有商品备注，称长途运输，海运直达未拆封，如有凹坑果、裂果、坏果（约8%）属正常现象，还请多担待。
记者注意到，今年一月，有关车厘子质量问题的负面评价涌现评论区。对此，山姆客服做出了回应，称车厘子是漂洋过海来到国内，可能出现果肉偏软和裂口坑洼，可联系官方客服进行反馈。
1月23日，山姆客服表示，出现坏果的订单多为智利进口车厘子，其海运到达国内，在运输和储存过程中产生水分流失，8%以内的坏果属于正常现象，"至于说吃了之后上吐下泻，有可能是吃得太多了，个人体质原因导致的"。
谈及买到损坏的车厘子是否能申请全额退款一事，上述客服回应，如果顾客确认坏果的比例比较大，可以联系客服查看具体情况后，进行售后服务。
