从视频中看，一个男性工作人员推着他去上飞机。
到了机门位置，因为地面和机门上下有25公分的高度（这个距离是安全要求，并不是故意为难），导致轮椅无法直接推进去。
于是他喊来了飞机上的3位空姐，以及一位男性地勤。
也就是说，为了帮郑智化上飞机，其实是有5位工作人员在帮他。
后来真正登机时，郑智化手里明明有拐杖，站起来自己用力，可以很顺利登机（近几年的商演中，都是自己拄拐登台）。
但他偏偏不用，非得让前面的空姐扶着，后面的男性地勤抬着他腿才登机。
整个过程中，5位工作人员辅助他，且服务都很到位。
并未看出他小作文中写的"冷眼旁观他连滚带爬上飞机"的情形。
