当然，评论别人更要看到自己。不妨坚持问题导向，好好问一问自己，始终保持如履薄冰的谨慎。
"浙江宣传"曾在《要想处置"舆情"，先要做好"事情"》中提到："先有事情，后有舆情。事故、事件、事情，都可能引发舆情。要想处置舆情，先要做好事情。"推而广之，正是有事前的不作为，才有了事后的舆情，"群众反映慢吞吞，媒体曝光连夜奔"的工作方式，可谓是本末倒置了。长此以往，消耗的是老百姓对政府的信任，透支的是公共治理的公信力。
《鹖冠子·世贤》记载，扁鹊评价长兄"于病视神，未有形而除之"，干部处理问题也如医生治病救人，要把"治未病"视为最高境界。比如"枫桥经验"，追求"小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交"，社会自然也会越来越和谐。群众利益无小事，治理问题不能总是"按下葫芦浮起瓢"，更不能总是靠着舆情"推着走"，而是要主动往前站一步，把问题解决在萌芽状态。
树立正确的政绩观，就要把老百姓的诉求"当个事办"。像农村治污这类关键小事，需要监管部门以主动的"持久战"对付非法作坊的"游击战"，而不是老百姓打一次投诉电话动一下。
图源：视觉中国
再回到网友们"早干嘛去了"的追问，问的是失职失责，更是对治理能力的警醒--别等小事拖大、大事拖炸才动手，别让老百姓的信任在一次次等待和失望中慢慢耗光。基层工作千头万绪，有问题不可怕，关键在于相关部门能否不拖延、不推诿，问心无愧地面对群众的眼睛、媒体的镜头。
公信力的建设如同治水，需要的是日日不断的清淤疏浚，而不是决堤之后的连夜抢修。只有当"日常就能解决好"取代"曝光才去连夜干"成为常态，群众的声音才能真正被听见，问题的解决才能真正跑在舆情的前面。
希望有一天，再也无需有人问出"早干嘛去了"。
