108名乘客飞抵雅加达行李被落广州?航空公司回应来了

2025-02-11 16:21  大皖新闻

大皖新闻讯 "人到雅加达了,行李还在广州,行李没装到飞机上来,这叫啥事!"2月11日,来自广东的一名企业负责人张先生向大皖新闻记者透露,国内时间2月10日凌晨2点30分,他乘坐翎亚航空8B861次航班,从广州白云国际机场出发,前往印度尼西亚苏加诺-哈达国际机场,经过5个多小时飞行后飞机落地,但众人却迟迟无法拿到行李。

按照正常流程,乘客在抵达机场后前往行李提取区领取行李,然而两个小时过去了,传送带上始终没有出现张先生他们的行李。这让张先生和同机乘客们始料未及,同时也打乱了众人的计划,不少乘客后续的酒店入住、旅游行程被迫搁置。据了解,该航班采用空客A320机型,大约可以搭载150-160名乘客。

就在众人焦急等待之时,张先生的朋友宋先生收到了一封邮件,邮件内容显示,"经核实,机场原因导致全机108位旅客的行李没有直达目的地,机场告知行李要今天(10日)晚上8点左右才可抵达,感谢您的理解与支持。"

张先生的朋友宋先生收到的邮件。(受访者供图)