被恶意仅退款2.36万卖家发声

2026-06-04 11:47  头条

这样的人就该让他坐大牢。

还有比4人在潮汕吃火锅"白嫖"更离谱的,好歹人家还愿意付个虾和鹅肝的钱,接下来这位利用仅退款,想"白嫖"人家货款23600元,宝妈坐火车1000多公里维权,当事人的操作气的牙痒痒,好在结局很舒适……让你狂。

事情是这样的:2026年4月24日,上海张某在店铺下了一单光伏水槽配件,总价值是23600元。张某下单时特意提出两个特殊要求,外包装标注别的公司名字,货品不发上海,直发宁夏一家工厂。店铺主杨园园只当是中间商正常走货,没多想就按对方地址装车发货。

4月27日,货物送到宁夏厂区,现场有人签收卸货。当天张某发来消息,让杨园园远程指导现场工人安装货品。从聊天记录能看到,收货方确认货品齐全,已经开始装机使用了。

4月28日,张某突然以缺少配件为由,申请3000元部分退款,杨园园核对货品完整,直接驳回申请。

隔天4月29日,张某变更退款理由,改成从未收货,发起全额23600元仅退款,备注写着和商家协商一致。

杨园园当时正忙着工厂生产,没留意平台弹窗提醒,店铺超时未处理订单,系统自动把全款划转到张某账户。等杨园园深夜收到平台到账提醒,才发现货款没了,这可把他她着急了,这不是400元,这是23600元,一个小店半个月的利润。

她挨个打电话、发微信找张某对账,对方一口咬定没有收货,谁签收货物,商家去找谁索要货款,闭口不提货品已经转手宁夏客户的事实 ,而且说话非常无理蛮横,感觉人家欠他的一样。

杨园园手里攥齐全套凭证:物流签收单据、厂区卸货实拍视频、售后指导聊天记录、宁夏收货方通话录音。她先找平台申诉,平台给出答复,资金已经转出无法冻结,建议商家线下报警、自行上门维权。

线上拉扯二十天,没有任何进展。对方就是不愿意把钱退回来,就连收到的货对方都不愿意退,钱和货都不退这不是"白嫖"?看着两万多货款压着原材料和工人工钱,杨园园打定主意亲自去上海。

5月17日,杨园园、丈夫、业务经理,带上刚满两岁的幼子,四个人从邯郸火车站上车,坐18小时普通绿皮火车,跨越一千多公里去往上海宝山。路途吃喝住宿全要自费,怀里孩子跟着一路颠簸哭闹。

一行人找到张某办公地点,见面之后张某依旧否认收货事实,争执期间反倒推搡店主,还试图拿水杯砸杨园园,最不让人生气的是,对方主动报警,诬告商家上门闹事索要钱财。被带去派出所之后,杨园园把厚厚一摞证据摆在办案民警面前。

警方介入拆穿谎言

民警核对完订单、物流、视频、录音,当场要求张某打开免提,拨通宁夏实际收货工厂电话。电话接通瞬间,收货方直白答复,货物全部收到,三分之二配件已经安装完工 。真相摆在眼前,张某没法再继续狡辩。

起初对方只愿意退回一万八千元尾款,剩下钱款想要克扣,杨园园当场拒绝。有网友猜测,对方就是个中间商,其实要货的客户早就把钱给他了,是他想利用这种方式"白嫖"这一单。

5月19日,上海宝山警方受理报案,出具受案回执,就张某涉嫌虚构未收货侵占货款一事立案调查。5月21日,迫于警方调查和舆论压力,张某通过对公账户,一次性全额转回23600元货款。

钱款虽然原路退回,但杨园园跨省产生的车费、住宿费、误工开销几千元,张某没有主动赔付一分钱。杨园园夫妻是河北本地小加工厂经营者,靠实体生产养家,3月才入驻线上平台,这笔两万多订单是开店以来最大一单生意。

有法律博主以案普法:单次恶意侵占货款超三千元,已经达到诈骗罪立案标准,23600元远超量刑起点,张某行为已经触碰刑事立案红线,这比4人"白嫖"400元潮汕火锅性质还要恶略,如果店家执意追究,这人恐怕难逃法律惩处。

如今,全网大量中小电商卖家抱团转发案例,不少商家留言自述被恶意仅退款的相似遭遇。有网友还曝出有偿教学恶意薅羊毛、批量仅退款牟利的灰色产业链,专门教人钻平台规则漏洞白嫖货品。

杨园园也公开表态,货款追回不等于事情了结,警方的调查流程还在推进当中,后续打算通过民事诉讼,讨要自己维权产生的额外损失。她多次发声,希望相关法律细则落地,从严惩处恶意仅退款人员,不让诚信商家被逼自费跨省讨债。

平台规则本来是保护正常消费者,现在反倒被有心人钻空子牟利。买家零成本发起退款,商家却要搭上时间路费上门举证。眼下张某货款退回,但刑事层面最终如何处置,还在等待警方调查结果。