近日，山姆会员店的一连串变化在社交媒体上掀起热议。不少网友在小红书发文吐槽，山姆APP的产品图换成了高饱和精修图，商品详情页开始展示制作好的菜肴，甚至连支付方式都变成了支付宝"碰一下"付款。更有网友直言："山姆的阿里味儿越来越重了！"
这一切变化的背后，是10月27日沃尔玛中国的一则人事任命：前阿里巴巴高管刘鹏加入沃尔玛中国，担任山姆会员店业态总裁。短短一个多月，这位阿里系高管已经开始在山姆的业务上留下自己的印记。然而，这场看似普通的商业人事变动，却引发了一场关于山姆会员店未来走向的激烈讨论。
山姆会员店进入中国多年来，以其独特的会员制、大宗包装、简单明了的购物体验赢得了中产家庭的青睐。在山姆，没有花哨的营销套路，没有令人头疼的凑单满减，只有清晰的价格和品质可靠的商品。这种"去繁就简"的商业模式，恰恰是山姆区别于其他零售商的灵魂所在。
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而如今，山姆APP上出现的高饱和精修图、更加复杂的页面设计，让许多老顾客感到不适。有网友直言："喜欢山姆就是因为简单、界面清楚、不需要凑单，如果继续阿里化下去，就不打算续会员卡了。"甚至已经有人开始在网上分享退卡流程。
