在发布会现场，来了很多家属。发言人通报了飞机撞墙后发生爆炸，大部分乘客被甩了出去，遗体严重后破损，无法识别死者身份，只能等待鉴定结果，发布会上还公布了死者名单，此时遇难者家属情绪彻底失控，他们嚎啕大哭，有人哭的晕厥了过去。
家属们悲痛的同时，也很愤怒，有现场男家属怒骂消防负责人"为什么会这样，现场究竟发生什么？"家属们希望能够进入现场寻找家属遗骸。
今天的发布会现场非常混乱，但好在在工作人员维持了秩序，没有发生冲突。家属们的悲愤心情可以理解吗，但是眼下只能接受这个残酷的现实，对于家属来说，后续也只是赔偿的解决方式，无法挽回家人的生命。
根据了解，这架飞机投保了10亿美元，也就是说，这些遇难者可以分得这10亿美元的赔偿款。除了那幸存的两人，其余179人都将分得这巨额赔偿款。
再多的钱也无法弥补家属心中的创伤，值得一提的是这架飞机下一个执行的飞行任务就是济州飞往北京的航班，该机场今天也出现了很多等待登机的中国籍乘客，起初机场人员告诉他们飞机晚点了，后来得知飞机因为爆炸起火航班被取消了。庆幸的是这些中国人与事故擦肩而过。
