漫长的等待中，乘客情绪逐渐失控。
凌晨3时许，有乘客在社交平台发帖称"备降杭州目前已经超过5个半小时，隔壁的顺丰货机已经换了一架，乘客情绪逐渐开始激动"。
最终，机上乘客于早上7时30分下飞机。从迪拜机场候机开始算，到这一刻已过去了整整24小时。目前机上乘客正在航站楼内等候。阿联酋航空已联合杭州机场制定后续方案，包括安排旅客就地入境解散、或由专车送回上海等，具体措施正在协调中。
备降原因
记者从机场方面了解到，该航班目前由于飞机故障还停留在杭州。机上旅客已经下机完毕，按照国际到达航班的流程办理入境手续。 这架A380飞机，从昨天晚上9点05分备降杭州机场，到目前已在杭州滞留10多个小时，飞机正在排除故障当中。截止发稿，平台显示，该航班备降地起飞时间仍是待定。
