7月22日晚，阿联酋航空EK302航班（迪拜-上海浦东）因浦东机场天气原因，于21时04分备降杭州萧山国际机场。
这架A380客机难得现身杭州，不少飞友闻讯赶到机场外围拍照，但对机上乘客来说，原以为很快就能重新起飞，结果却被困在机舱，度过了一整夜。
十小时机舱煎熬：空调故障、乘客晕倒
乘客"yang"告诉记者，机组一开始以海关和边检不允许为由，不让大家下机。"早上七点半下飞机的，等于在飞机落地后，困在机舱里足足10个多小时。而且空调也坏了，热得要死。"
乘客"yang"还告诉记者，夜里3点，机上工作人员曾通知计划飞回上海，"因为杭州这边不让下，也不让出海关"。但这个方案最终因飞机故障未能实施，乘客们只能继续等待。
