给亡父预约了海葬却两次"被鸽",上海一女子雨中"破防"
"约了两次时间,我每次都提前请好假,买好鲜花,亲人们也都做好了准备,突然被电话告知取消了。"
近日,杨小姐向《上海法治报》反映,自己给去世的父亲预约了两次海葬时间都被临时取消了,特别是3月27日,杨小姐和亲人一早就到达约定的殡仪馆门口等待,没想到却接到上海飞思海葬服务有限公司工作人员的电话,称因天气原因取消了海葬活动,这令杨小姐非常气愤:"取消了海葬活动,为啥不能提前一天通知?"
第一次预约被临时取消
杨小姐说,她的父亲去年7月20日因突发心脏病去世,在将父亲的骨灰寄存在殡仪馆后,她和家人通过宣传册了解了上海海葬服务。
工作人员介绍,逝去的亲人选择海葬方式既环保,又有政府补贴,同时在奉贤区还设有固定的地方,供家属在特定日子进行追思。于是,杨小姐向办理海葬的上海飞思海葬服务有限公司(简称"飞思海葬")提交了父亲海葬的相关材料。
图为第一次约定海葬的时间是3月18日 杨小姐 供
今年2月底,飞思海葬给杨小姐书面邮寄了相关材料,并确定了杨小姐父亲的海葬时间为3月18日,同时还约定了当天早上6时30分在宝兴殡仪馆门口集中上车,参加海葬活动。
为了好好地送父亲最后一程,杨小姐提前请假,并预订了当天的鲜花,同时通知了参加海葬活动的亲人。"我还提前查看了天气预报,当天天气不错。"杨小姐说。就当杨小姐准备妥当时,3月17日下午,飞思海葬却打来电话,告知海葬活动因海上交通管制被临时取消了,并和杨小姐约定下一次海葬时间是3月27日。
面对这次被取消的情况,杨小姐有些不解,"如果是海上交通管制,海事部门都会提前几天公布的,为什么飞思海葬在接到通知后,不能及时通知我们呢?我订的鲜花、请的假、预约的出租车都这样'泡汤'了。"杨小姐愤愤不平地说。
第二次当天通知取消
为了确定3月27日海葬活动时间,3月26日,杨小姐拨打962840殡葬服务热线,在得到工作人员确定第二天海葬如期举行后,杨小姐再次向单位请假,购买了鲜花,预约好车辆。
第二天早上6点不到,杨小姐和亲人赶到约定的殡仪馆前,等待飞思海葬的大巴。"就在快到约定的6点半的时候,我接到了一个手机打过来的电话,自称是飞思海葬的工作人员,并表示海葬因天气原因被取消了。我听到这个消息后,一下子就'破防'了。"说到这事,杨小姐至今脑子还有点晕。"当时还下着雨,接完电话,我都不知道是怎么和在场的亲人说的。"
图为告知书上并没有说明因故取消海葬后通知的时间 杨小姐 供