美团推出全新会员体系,黑钻会员人均年省万元

2025-04-01 21:00  观察者网

3月31日,"美团会员"升级版揭开面纱,该会员体系以"神券"(原"神会员")作为通用权益,同步联动各业务,并覆盖吃、住、行、游、娱、购、医等全生活场景的会员权益体系。

观察者网进入"美团会员中心"页面发现,新的会员等级分为六大级别:普通、白银、黄金、铂金、黑金和黑钻,每一个等级均设有小星级划分,激励用户不断通过累积成长值提升会员等级,享受更多权益。

只要用户在2024年1月1日之后,曾在美团平台使用支付功能完成任意金额大于零的有效订单(不包括话费充值、猫眼、火车票等虚拟或特殊业务),即可成为美团会员。

"全新会员体系区别于原有的'神会员'等会员体系,提供了更丰富的权益和更优质的服务体验",美团会员项目负责人表示,"大家用得越多,等级越高,权益越棒,省得也越多。"

以观察者网实测的铂金会员为例,该会员等级下可享9项一期权益,包括铂金神券包、免费升房、酒店免费早餐、火车抢票卡、每日领券、酒店预订折扣、延迟退房、提前入住和酒店欢迎水果。

如果升级到美团黑钻会员,可享19.9元购买"神券"年卡、无限次酒店免费升房及免费早餐、专属客服等一系列权益,估算一年人均可省万元。

据美团方面介绍,3月26日起,就已经有部分用户陆续升级了全新"美团会员"。有上海的消费者反馈:"打开美团App后发现自己成了'黑金会员',可以用2.99元的价格购买'神券包',还能领取很多生活权益。"

不过,对于全新"美团会员"的上线,一些消费者也有疑问。有北京的消费者张女士问:"打开美团App的时候发现之前的'神会员'变成了'神券',这个全新的'美团会员'又跟之前的'神会员'是什么关系?"

据了解,去年7月美团"神会员"实现了在外卖、美食团购、超市便利、酒店旅行、服务零售、医药健康等多行业打通,使美团各行业独立的券体系得以通过"神券"整合,解决了行业价格带宽不统一和毛利率水平差异的问题。

原"神会员"已于3月24日重新回归为"神券"和"神券包",并成为全新"美团会员"的全局性权益。后续美团会员还将陆续上线到餐团购、休闲娱乐、医疗健康、猫眼演出等多类新权益,并与各领域的品牌商家共同打造独特权益。