三亚市妇幼保健院诊断为急性肠胃炎。 网络图
另外一名游客告诉上游新闻记者,自己11月1日晚上入住天域酒店,3日晚上3岁多的儿子喊肚子不舒服,呕吐发烧,4日大人也出现了上吐下泻的症状。不过他们并未前往医院就诊,"开始以为是吃的外卖不干净,出现症状后我们按照肠胃炎买的药,回家之后才知道酒店好多孩子出现了这种情况。"其介绍,出现这次意外,导致整个旅行的体验感很差,"孩子在去机场的出租车上还吐了,坐飞机时也吐了,感觉很糟心。"
酒店工作人员进入房间进行检查。 网络图
6日上午,记者联系了三亚天域酒店。工作人员表示,应该是流感引发的,有传染性,但不清楚后续解决方案。记者在网友们建立的"天域酒店维权"微信群看到,6日上午,有顾客再次给酒店方面打了电话,对方称不会答应退房费等诉求,但可以下次入住时升级房间。
出现呕吐情况的孩子正在输液。 网络图