求偶心切的西安小伙掏5999元办的"闪婚套餐",对外宣传价仅5200元。他说相亲的女生还没交钱,怀疑自己成"冤大头"遇到了婚托。
对此,婚介机构称,对其收费高因其在外地介绍有难度,女生条件好属于优质资源不用交钱。
>>小伙讲述去婚介机构办5200元套餐,结果花了5999元
28岁的陕西西安小伙子刘飞(化名)在外地工作,偶然间在某平台看到了西安一家婚介机构的短视频广告,"我评论了,婚介机构就通过私信联系到我,工作人员说得天花乱坠,让我办套餐,我头脑一热,就交钱了。"刘飞说,2024年过年前,该婚介机构的工作人员在朋友圈发布信息称,考虑年前找对象大家的积极性,和年前黄金脱单时间,该店最高脱单率、最大性价比"急婚套餐",原价6666元,现价5200元。
1月27日,刘飞先通过线上转了1314元,婚介机构给了电子版合同,2月6日,他又去现场交余款,"去之前我就问5200元的活动价,工作人员自称不是本人,让我先去,去了之后给我忽悠成打九折了,6666元的套餐让我交5999元,是闪婚套餐,而急婚套餐要9800元,太贵了我没同意。"2月6日下午,刘飞现场又支付了4685元,共计5999元。
刘飞说,接下来的时间里,他见了三个姑娘,一个姑娘身高介绍为162cm,但见面只有155cm左右;一个姑娘颈部有很大一片疤痕,而婚介机构在见面前从未告知;还有一个姑娘见面后回去不说行,也不说不行,他询问了红娘,红娘发来一行字截图"我还是喜欢高一些的男孩子",无从考证真假。刘飞不满,见面之前就交换了信息,见面后又以身高为由拒绝,白白浪费见面次数。
有些线上介绍,女生态度冷淡,"其中还有女生告诉我,她们压根没付钱,就是路过被拉去填了信息,这种的都推给我,我掏了五六千元,成了冤大头,怀疑遇到了婚托。"今年11月,工作人员联系刘飞续费,"太气人了,说好了介绍15-20个,见了三个,这花了五六千块钱就结束了?做不到就别在朋友圈拿这个当噱头来吸引人。"刘飞说,自己多次要求按最开始宣传的活动价退还多收的799元,即5999元与5200元的差价,"工作人员刚开始说上报领导,后来就一直不同意退款。最后说延期一个月多介绍一个人,我不同意,要求退款结束服务。我还投诉了市场监管部门,但因为我人不在西安,市场监管说我拒绝到场调解,所以也没有结果。"
>>合同约定5种套餐"随缘""闪婚""急婚"等
在刘飞提供的相关材料中,华商报大风新闻记者看到,1月27日《婚姻介绍服务同》签约,征婚人甲方为刘飞,婚姻介绍服务机构为乙方。双方约定,合同有效期限为2024年1月28日至6月27日(或甲方择偶成功)为止。套餐分为随缘套餐、觅婚套餐、闪婚套餐、急婚套餐和缘定终生等,介绍的人数、服务时间均不同,从"随缘"到"急婚",套餐的价位从1314元至9800元不等。合同中,婚姻介绍服务费里提到,根据乙方价目表上的服务收费标准为人民币6666,实际收款为5999元(元旦活动9折优惠),大写金额为伍仟玖佰玖拾玖元整。2024年1月27日首付款1314元,和红娘见面后付尾款4685元。
婚介机构内的摆件
刘飞的服务为"闪婚套餐",即日起乙方红娘将按照甲方需求推荐20位相亲对象(包含15位精准推荐,5位盲盒推荐),同时包含主动牵线位数6位,被动牵线不限位数,恋爱陪跑服务,全平台推广服务1份等服务,服务期限为5个月,逾期自动作废。
在红娘的朋友圈截图中,确实提到了"年前黄金脱单时间,本店最高脱单率、最大性价比套餐(急婚套餐)实原价 6666,现价5200""预定就送千元大礼包""价格打折,服务不打折"等内容。12月5日的聊天记录中,刘飞截图询问红娘,该活动价能享受吧,几点去合适?对方约了时间,称红娘接待去了,自己是小助理,对价格未正面回复。
在刘飞的投诉记录中,11月21日,陕西省西安市碑林区长安路市场监督管理所告知,经审查,符合受理条件,决定受理。12月18日反馈,经电话调解,未达成一致,投诉人拒绝现场调解,建议走司法程序维权。