上游新闻记者在社交媒体上发现，最近有不少苹果用户都在发帖称，收到了类似的要求重设密码的弹窗提醒。河南洛阳一位网友称，自己点了"不允许"，但随后系统仍多次提醒，自己不得不多次重复锁屏解锁，但系统依然多次弹窗，"因为怀疑是诈骗，在网上查了之后，我去设置里自行更改，然后把苹果账户的支付全部删除了，在设置里更改了解锁密码，终于不再弹窗了。"
网友收到的弹窗。网络图
一位江西网友称，自己收到弹窗修改了密码后，关联的银行卡账户被分多次扣款共1888元，从金额上看，疑似是被盗刷充值了游戏点卡。
就近期出现的苹果手机频繁弹窗（要求修改密码）问题，2月13日，上游新闻记者致电苹果客服，工作人员介绍："一般涉及到这种提醒如果点了允许，然后又改了密码的话，您不用担心，只要您的账号是您自己在用，没有把账号和密码给别人，让别人去用您的账号的话，别人是登录不上您的账号的。"
该工作人员建议："现在电信诈骗确实很频繁，也有很多电信诈骗会模仿像苹果邮箱或者是苹果系统发送给用户的一些格式。下次遇到这种情况，如果无法识别是否是系统发送，可以选择'不允许'，也不要点击其他的链接。如果担心账户的安全，可以在自己设备的设置里面去改密码。"工作人员也表示，既然有用户反馈过这个问题，后续会去做相应的调查处理。
