超1/5网售产品质量不合格,家电、童鞋为重灾区

2025-03-04 16:59  观察者网

(文/张志峰 编辑/张广凯)

国补持续扩容,家居家电产品销量大增的同时,产品质量问题同样应当引发重视。

近日,国家市场监管总局接连披露了两期共39种网售产品质量国家监督抽查结果。

公告显示,在天猫、京东、拼多多、抖音、淘宝、唯品会、苏宁易购、快手、小红书、小米有品、得物等平台单位抽查4415批次产品,涉及4210家生产单位,发现不合格产品998批次,不合格率高达22.6%。

其中,295批次家用电器产品不合格,占全部不合格产品的29.6%。

需要指出的是,不合格产品生产商几乎均为地方小品牌,甚至无品牌、假冒伪劣产品,但也偶有知名度较高的品牌旗下产品,分别为三星电子生产的一款移动电源(不合格原因:常温下的有效输出容量),苏泊尔生产的两款嵌入式LED灯具(结构),得力集团生产的一款插座转换器(尺寸检查),荣事达生产的一款电冰箱(储藏温度、总容积、耗电量、能效等级),梦特娇生产的一款羊绒针织衫(纤维含量,涉嫌假冒),西昊生产销售的一款儿童家具(扶手椅侧向倾翻试验),志高电器生产的一款智能电子锁(主锁舌抗轴向静压力、阻燃)。

同时,还有不少出自京东、唯品会直营店铺销售产品以及网易严选生产销售产品。

部分抽检不合格产品信息

72.3%抽检电视不合格

在所有不合格家电产品中,电子门锁、彩色电视机、储水式电热水器、电冰箱的不合格数量最多,分别为57批次、47批次、45批次和37批次,占比均超过1/10。

其余不合格产品分别为空气净化器2批次、电风扇26批次、按摩器具8批次、皮肤及毛发护理器具13批次、家用电动洗衣机16批次、儿童智能手表7批次、电磁灶26批次、织物蒸汽机8批次、电动晾衣架3批次。

从单一产品的不合格率来看,最高的是电视机。

根据公告,此次一共在京东、淘宝、天猫、唯品会等7家平台58家销售单位抽查65批次彩色电视机产品,涉及8个省份60家生产单位,抽查发现47批次产品不合格,不合格率高达72.3%。

其中,有25批次产品未标注厂名厂址、14批次产品涉嫌无CCC证书生产、3批次产品涉嫌假冒、4批次产品标注的厂名厂址不存在,已交由属地市场监管部门处理(下同)。

更多的则是产品天线端子绝缘不合格等产生的安全性问题及能源效率不合格问题。公开资料显示,电视机天线端子绝缘不合格除了容易导致设备损坏和电子干扰之外,还可能引发触电及火灾风险。

在不合格数量最多的电子门锁品类中,同样存在15批次产品未标注厂名厂址等违规情形,及28批次产品安全性要求不合格、16批次产品阻燃不合格等情形,志高电器旗下智能锁名列其中。

4成童鞋不合格,3成邻苯二甲酸酯超标

值得一提的是,除家电产品之外,单一类别产品不合格数量最多的是童鞋,达到146批次,占所有童鞋抽查总量的39.9%。不合格原因中,占比最高的不是未标注厂名厂址(82批次)、假冒伪劣等情形,也不是硬度、弯曲度、耐磨度等性能原因,反而是邻苯二甲酸酯不合格,高达119批次,占所有不合格童鞋的81.5%,占所有抽检童鞋总量的32.5%;同时还有54批次产品重金属总量不合格。

公开资料显示,童鞋中的邻苯二甲酸酯超标,主要因在童鞋生产过程中,为了使鞋底、鞋面等部件更加柔软,一些企业可能会为了降低成本而过量添加价格较低的邻苯二甲酸酯类增塑剂。

一位儿童医学专家向观察者网表示,邻苯二甲酸酯是一种雌激素物质,可通过皮肤接触、汗液吸收进入体内,严重时会干扰人体内分泌系统,对儿童生殖健康造成严重危害,引起儿童性早熟,同时干扰神经系统发育;长期接触邻苯二甲酸酯超标的童鞋,还可能会对肝脏、肾脏等器官造成损害。

事实上,关于童鞋中邻苯二甲酸酯超标的报道近年来早已屡见不鲜。2022年6月,一份童鞋质量检测报告显示,部分童鞋中的邻苯二甲酸酯甚至超标几百倍。

此外,本次跟踪抽查到上次抽查不合格生产单位167家,其中有60家生产单位产品仍不合格。

连续两次抽检不合格企业中,液晶电视机与储水式电热水器生产商均有7家。电视生产商全部位于广州市,不合格项目集中于天线端子绝缘和能源效率等方面;热水器生产商则位于佛山市与中山市,不合格项目集中在容量、能效等级(24h固有能耗系数、热水输出率)等方面。

部分连续两次抽检不合格产品信息

针对本次产品质量国家监督抽查发现的问题,市场监管总局要求各有关省级市场监管部门要按照《产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》等有关要求,迅速组织做好监督抽查结果处理工作,并及时将处理情况录入e-CQS系统。

对监督抽查发现的不合格产品,督促电子商务平台立即下架处理,同时依法采取查封、扣押等措施,严禁企业出厂销售。对不合格企业,进一步明确整改要求,严格督促落实整改措施,及时组织复查。对涉嫌犯罪的,及时移送司法机关。将严重违法失信企业,依法纳入严重违法失信名单管理。要督促抽查不合格生产销售单位落实质量安全主体责任。总局将加强抽查结果处置情况的跟踪督办,并视情通报。