2月22日这天，福建南平服务区发生了让人心碎的事故，到现在还有不少网友替王先生一家揪心。那天晚上差不多7点，他们行车到延平区塔前服务区，准备歇歇脚。王先生正带着家人找车位，堂弟领着他的小孩小耀去了一趟厕所。没想到刚回斑马线，俩人突然被一辆路过的新能源车撞倒，小耀当场重伤，救护车赶到的时候已经没救了。
现场那会儿人特别多，停车位又紧张，王先生还没搞明白发生啥，只接到电话说"你儿子出事了"。赶到现场后，他和老婆哭天喊地，大声呼喊医生，可救护车因为高速堵车，足足拖了快一个小时才到。医院说小耀已经没了，王先生整个人乱成一锅粥。事发后两天他都没睡，连监控视频都不敢再回头看。
事故发生后，肇事司机在现场没离开，被交警控制住。交警告诉王先生，司机确实是女性，只是在现场一直道歉，别的话没多说。可偏偏堂弟做笔录时说司机是男性，把王先生弄得很困惑。谁要担责目前还没定，案子还在查。其实现场只有几个路人拍的模糊视频，斑马线旁还有不少其他行人，监控画面又特别差，设备老，根本看不清关键环节。
王先生家属想找到完整事故经过，官方却没公布全部监控，只能求目击者能不能提供更清晰的行车记录仪。这事他也发到网上求助，结果不仅有人同情，也有人质疑，难听的话全来了，"怎么可能自己闹孩子出事"，王先生看了更难受，他亲属回应说没人会编这种事。
王先生看过肇事车行车记录仪，画面里斑马线已经有两三拨人走过去。新能源车加速后又第二次动了，隔了没多久就突然把小耀和堂弟夹在中间。家属怀疑车辆失控，司机却说是被吓到了误操作，两边说法根本对不上。王先生甚至质疑，如果当时堂弟和儿子是突然出现的，司机可能急踩油门，但画面里斑马线并行的人很多，隔着半米不到，这情形怎么都有点奇怪。
其实，高速服务区的监控毛病不少，画质模糊，存储时间短，卫生间门口、停车场角落那些关键地方常年没摄像头。老式设备有时候升级，硬盘空间满，摄像头角度一歪重要线索就全丢了。这种事故不是第一次，停车场、小区、服务区里孩子被撞的新闻早就屡见不鲜。王先生堂弟这回伤得也挺重，住院后精神状况很差，王先生现在只盼能有人帮忙还原真相。
我国《未成年人保护法》虽然说要给孩子安全环境，但到底哪些标准、谁管、怎么罚都还不具体。国外像日本，交通法直接规定服务区要设有儿童专用通道，违规就罚五十万日元。咱这边多数还是靠司机自觉，管理一松，提醒牌、限速指示、隔离栏什么的基本没见着。现在涉及车载记录仪、司机操作细节、甚至司机性别都还是一团乱麻。由于当时监控太差、天黑，又缺乏清晰的证据，所以目击者的证词也许是最后的关键。
到现在为止，到底是新能源车的问题、司机责任，还是管理的疏漏，谁来承担还没人知道。大家都在等着结局，希望孩子的命能用法律给个交代。这个事故也把高速服务区的安全措施、监控设备和孩子保护这几个事儿摆到明面上，现实确实还差得远。
