随后,"ABC官方旗舰店"在其店铺主页发布《情况说明》,内容显示:"关于近日网上引用的"ABC洗护旗舰店"的不当言论,并非出自ABC品牌及其所属景兴健护官方账号,也绝不代表ABC品牌和景兴健护的观点。我们将进一步核查该言论的来源,减少对消费者的困扰。感谢大家对ABC的关注,选购ABC产品时,请认准我司(广东景兴健康护理实业股份有限公司)官方授权店铺。"
目前,ABC官方旗舰店已下架全部产品,其首页也用最新发布的致歉说明替换了此前的情况说明。
ABC先后两次道歉,有网友表示有担当,希望别再出现类似情况。