曾经，消费者冲着山姆的"严选"标签，心甘情愿掏出260元甚至680元的会员费，为的就是享受独特、高品质的商品与服务。如今，山姆的选品策略似乎在向"大众平价"靠拢，大量普通品牌入驻，特色商品下架，与普通超市的界限越来越模糊。消费者不禁发问："这样的山姆，和普通超市有何区别？我为何还要花这笔冤枉钱？"
山姆若想重回神坛，必须迅速行动，优化选品，重新审视商品品质，严格把控供应链，提升品控标准，让消费者重拾信心。毕竟，在竞争激烈的零售市场，口碑一旦崩塌，再想挽回，谈何容易 ，未来山姆究竟会如何应对这场信任危机，我们拭目以待。
