她冲着乘务员就急了，说自己下错站了，现在必须得马上回去，嘴里还不停埋怨：广播没说清楚，也没人提醒她提前收拾东西下车，等反应过来的时候，车门早就关死，当时同一节车厢里好多人早就站起来拿行李，准备下车了，就她还坐那儿没动窝，乘务员一看情况不对，赶紧过去安抚人、解释情况，说现在已经没有车能立刻把她原路送回去了。
女人一听这话，火一下就窜上来了，当场就开了胡搅蛮缠模式：都是你们的问题！没人提醒我下车！你们服务太差了，全怪你们，不管乘务员怎么耐心解释，说广播都是按规定来的、也不可能挨个提醒，她就是听不进去，情绪越来越激动，扯着嗓子在车厢里又吵又嚷，反正就一条反正就是你们的责任，最后没办法，乘警只好出面，把她带离了车厢。
