新娘泪崩!18万婚宴因馒头提前上,30桌宾客全走光!酒店回应冤枉

2025-06-09 13:43  搜狐

"真是倒了血霉!"浙江金华兰溪一对新人的18万婚宴,竟然全毁在一盘馒头上。

在婚礼现场,酒店却中途端上"开元红印大馒头",按当地规矩这就是"送客信号",30桌宾客呼啦啦全走光了,连新人敬酒都没赶上。

新娘气得直跺脚:"你们开酒店的,不懂本地习俗,骗鬼去吧!"然而,酒店也是一直喊冤:"你们要是提前交代一声,也不会出现这种情况!"

最后掰扯半天,酒店只退了三千块加三张房券,气得新娘直接上网曝光。然而,这时的律师发声了:"两边都得承担责任!"

一场筹备已久的婚礼盛宴,终究因为上错菜的顺序变成尴尬收场。

上个月,浙江金华兰溪一家专门承办婚宴的酒店,新人家庭耗资18万元预订的婚宴,开席不到半小时宾客便纷纷离场,50桌酒席空了大半,连新人敬酒的环节都未完成。

谁能想到,问题竟然出在一盘提前上桌的馒头。

这款印着"开元"红印的馒头本是酒店招牌,按当地习俗应当压轴出场,寓意圆满吉祥。当馒头在宴席中途被端上桌时,宾客们面面相觑--按照兰溪老规矩,这是主人暗示宴席结束的信号。

当时,有不少宾客直接就开怼起来:"这家办事也太小气了,这是娶媳妇了,菜品就这么一点!"眼看在待下去也没有菜上桌了,大家都纷纷直接拎包走人了,甚至都没有和主家说一句客套话。

等新娘董女士换完敬酒服出来,直接就傻眼了,只见刚才还热闹的大厅,竟然走了一大半。

在看看桌子上的冷菜还没有撤完,热菜才上了没几道,更糟的是,菜单里备好的排骨、清蒸鱼等六七道硬菜,此时正源源不断从后厨端出,整齐码在空荡荡的餐桌上。

这时的董女士彻底慌了,赶紧找到婆婆商量对策,一看这种场面,婆婆也是当场就急红了眼--3699元一桌的酒席,51桌实付18万,精心准备的回礼伴手礼都没来得及发。

然而,酒店经理的反应更让人心寒,面对质问,他两手一摊:"主家没交代馒头最后上,我们按流程出菜有什么错?"

可当地人都知道,兰溪婚宴中"开元馒头"的地位,就像北方婚宴中最后一道是汤品一样,出场顺序错不得。从业半年的酒店竟称不了解本地习俗,这辩解在围观街坊们看来很是苍白。

自己真金白银花出去了,就因为酒店上错了一道菜,让自己的婚礼成为大家茶余饭后的笑话闲谈,这口气,无论如何他们一家也咽不下去。

于是,董女士婆婆找到酒店方提出折中方案:减免四千元宾客房费,算是双方留个情面。毕竟婚宴合同里白纸黑字写着"满20桌赠1桌",她们却实打实付了51桌的钱。

最终酒店只同意退回3000元现金,另赠三张客房抵用券。当经理指着剩菜强调"后面都是果盘点心"时,新娘直接掏手机拍了照--视频里分明还有三道没动筷的大荤。

这场闹剧迅速发酵成网络热点,本地人议论纷纷:"哪家酒店不知道馒头要压轴?"更多外地网友直言:"就算不了解民俗,开饭店总该问清客人需求。"

餐饮企业承接宴席时,应当提前了解特殊风俗要求,可涉事酒店坚持"按顺序出菜没错",把责任推得一干二净。

事后有法律人士分析,这场纠纷本是双输局面,新人若事先提醒菜序,或许能避免乌龙,酒店自称"按流程",却暴露服务意识欠缺--毕竟在兰溪办婚宴,连临时帮工都知道馒头该什么时候蒸。

当地工商联的餐饮行家私下感慨,现在许多新开酒店迷信标准流程,反而把活人生意做死了。

事后盘算损失更令人心塞,18万酒席费里,光是被浪费的主菜就值3万多。宾客们带着误会散去,新人家里还落下个"待客不周"的名声。

酒店倒是照常营业,只是附近居民闲聊时常打趣:"要去吃送客馒头吗?"

这场馒头引发的风波看似荒唐,折射的却是更深的隔阂,当标准化流程遭遇百年食俗,当新兴酒店撞上老派规矩,这场价值18万的教训终究揭开了行业疮疤。

原本应该高朋满座的婚姻,如今却成为了别人口中的笑谈,无论酒店在怎样赔偿,对这对新人带来的伤害都是不可逆的,人生大事被一盘馒头给搞砸了,这让人该怎么看淡。

听说,婆婆到现在都不愿路过那家酒店的门脸,只希望,酒店方拿出该有的担当,给这家人一个应有的解释和赔偿方案,否则,以后谁还敢选择这家酒店!