"顾客天塌了!"近日,广东肇庆,一男子拆开两年前买的茶饼时,发现里面竟藏着一根吸剩的烟头!这让男子非常恶心,觉得别人吸过的,上面肯定还沾着口水,结果质问客服时,对方却称这是老茶独有现象,代表这茶饼货真价实!网友:说这话笑了没!

广东肇庆的阿华(化名)是个讲究人,平日里最爱捣鼓些瓶瓶罐罐的陈茶。两年前,他被直播间里唾沫横飞的主播打动,一咬牙囤了九饼号称值得传家的普洱茶。
东西到手后,阿华一直视若珍宝,连包装都没舍得拆,直接供进了柜子深处,指望着岁月能给这几饼茶叶镀上一层醇厚的时光滤镜。谁承想,这所谓的"时光馈赠",最后竟变成了一场让人反胃的噩梦。
前些日子秋高气爽,阿华寻思着那批"沉睡"了两年的宝贝也该醒醒了。他兴致勃勃地取出一饼,小心翼翼地剥开外层泛黄的棉纸,正准备凑近闻闻陈香,视线却被茶饼中央一个突兀的异物死死锁住。
那不是干枯的茶梗,也不是结块的茶叶,而是一枚被挤压变形、赫然嵌在紧压茶里的香烟过滤嘴。那一瞬间,阿华脑子里原本勾勒的品茗雅兴瞬间崩塌,取而代之的是一阵翻江倒海的恶心。
这根烟头显然是被人吸过之后随手丢弃的,过滤嘴上残留的焦黄渍迹仿佛在无声地诉说着它的来历。阿华甚至不敢细想,这玩意儿上面到底沾了多少陌生人的口水,又在密封的环境里和茶叶"亲密接触"了七百多个日夜,滋生了多少肉眼看不见的细菌。
强忍着心理不适,阿华抓起手机拍下罪证,怒气冲冲地找商家讨说法。按常理,出了这种严重的食品卫生事故,店家哪怕不跪地求饶,至少也得诚惶诚恐地道歉赔偿。
但这家的客服,偏偏不走寻常路。面对高清大图,对方非但没有半点愧疚,反而振振有词地抛出了一套"神逻辑":这烟头,恰恰证明了您买到的是货真价实的"老茶"。
对方的解释堪称"鬼才"因为这茶是十几二十年前的老物件,那会儿的小作坊全是手工压制,工人们赤膊上阵,嘴里叼根烟干活是常态。烟灰掉落乃至烟头混入,那是"时代的印记",是工业化流水线复刻不来的"手工灵魂"。照这意思,这根烟头不该是垃圾,反倒成了鉴定年份的"防伪芯片"。
阿华被这番强词夺理气笑了。他承认普洱圈子里确实有些旧习难改的传说,比如早期工艺粗糙,竹壳、发丝偶尔混入并不罕见。但这可是关乎入口安全的底线问题,把明显的卫生劣迹美化成"老茶特征",这不仅仅是推卸责任,简直是在侮辱消费者的智商。
烟头能和几根无害的杂草相提并论吗?这分明就是严重的生产事故。阿华态度坚决,既然商家敢拿食品安全开玩笑,那就得按规矩办事退一赔十。算下来,这笔赔偿金得有六千多块。
眼看糊弄不过去,商家开始玩起了拖字诀,双方拉锯了好几个回合。直到阿华搬出了监管部门投诉,之前那个硬气的商家才终于低下了高贵的头颅,那位一直隐身背后的负责人也才姗姗来迟,露面道歉并承诺担责。
在这个讲究"故事"的茶叶江湖里,情怀可以卖钱,年份可以溢价,但若是把消费者的健康当成佐证故事的牺牲品,那这茶饼压得再紧,也堵不住悠悠众口。这哪里是喝茶,分明是花钱请了一位不知名的烟民,跨越时空来给自己的肠胃"投毒"。










