没钱还,催收的电话到底要不要接?答案太现实,负债人必看!

2026-02-13 14:25  头条

叮铃铃--"手机一响,看到陌生号码就心跳加速,是不是很多负债人的日常?有人说"不接就完事,眼不见心不烦",有人怕"不接会被告上法院",还有人接了就被催收牵着鼻子走,越聊越慌。没钱还的时候,催收电话到底要不要接?答案很明确:必须接,但不能乱接!盲目拒接或傻傻全接,都可能让事情更糟,这几个真实场景和实用建议,帮你避开坑、握主动权。

先说说为啥不能直接拒接。有人觉得"反正没钱还,接了也没用",干脆拉黑静音,这种做法其实在给自己埋雷。

去年有个网友逾期后,连续半个月不接催收电话,结果没过多久就收到了法院传票。

原来催收联系不上他,直接认定他"恶意逃债",债权人二话不说就起诉了。他到了法院才知道,要是当初接了电话,说明自己不是故意不还,只是暂时困难,大概率能协商延期,根本不会走到起诉这一步。还有人因为长期不接电话,征信报告上多了"恶意逾期"的记录,后来找工作、租房子都受影响,想办张新电话卡都被拒绝,这就是典型的"逃避一时爽,后果一辈子扛"。

再看另一个例子:有人网贷逾期后,把所有陌生来电都拉黑,结果催收联系不上本人,就开始骚扰他的家人、朋友,甚至单位同事。原来他当初借款时留了紧急联系人,催收找不到他,就拿联系人撒气,最后搞得他名声扫地,工作都丢了。律师明确说过,合理接听催收电话,是避免催收升级的关键--你越躲,催收越会找其他渠道施压,最后受影响的还是你自己。

但接电话也不是"有问必答、百依百顺",乱接比不接更惨。

有个年轻人刚逾期时,接到催收电话就慌了神,对方说"三天内必须还清全款,不然就上门催收、上报征信",他吓得到处借钱,甚至找了高利贷,结果不仅没还清欠款,还背上了更高的债务。其实他当时只要冷静说一句"我有还款意愿,但现在确实没能力,能不能协商分期",就不会被牵着鼻子走。还有人接电话时,被催收问"你爸妈有退休金吗?你配偶一个月挣多少",他老实全说了,结果催收转头就去骚扰他的家人,逼家人替他还款。记住:个人债务和家人无关,这类涉及他人隐私的问题,完全可以直接拒绝回答。

更要警惕的是假催收。有个网友逾期后接到电话,对方自称某平台催收,说"先交5000元保证金,就能帮你申请延期",他没核实身份就转了钱,结果后来联系平台客服,才知道根本没有这回事,这就是典型的诈骗陷阱。所以接电话的第一步,必须是核实对方身份--让他报公司名称、工号,提供官方客服电话,挂了之后自己打回去确认,千万别直接转账或泄露银行卡、身份证信息。

那么正确的接电话方式是什么?记住这4个要点,既不被动也不惹麻烦:

第一,保持冷静,别慌别怂。

催收的话术都是设计好的,目的就是让你焦虑,比如"再不还就起诉你""明天就上门",其实90%都是吓唬人的。你要明白,你是暂时没钱还,不是恶意逃债,没必要觉得低人一等。接电话时语气平和,不吵架不辱骂,也别轻易承诺自己做不到的事,比如"我明天一定还",到时候还不上,只会让催收更有理由施压。

第二,明确态度,传递还款意愿。

开口就说"我知道这笔钱该还,也有还款意愿,但现在确实遇到困难,暂时没能力一次性还清,想和你们协商一个合理的还款计划"。这句话很重要,能让对方知道你不是在逃避,为后续协商打下基础,也能避免被认定为"恶意逾期"。

第三,学会拒绝,保护自己。

遇到催收逼你设定不合理期限、询问他人隐私、辱骂威胁你,直接明确拒绝:"这个期限我做不到,咱们得按我的实际情况协商""这是我个人债务,他人信息我不能透露""你如果辱骂威胁,我会录音投诉"。一定要养成录音的习惯,手机提前开启录音功能,万一催收有违规行为,录音就是你维权的证据,可直接投诉到银保监会或平台监管部门。

第四,主动协商,掌握主动权。

如果对方同意协商,就提出自己能承受的方案,比如"我每个月能还2000元,分24期还",并要求对方提供书面协商协议。如果对方拒绝协商,或者态度恶劣,也别纠缠,挂电话后直接联系贷款平台的官方客服,说明情况并提交协商申请,官方渠道比第三方催收更靠谱。

最后要提醒的是:接催收电话只是第一步,真正解决问题的还是赚钱还款。

逾期后别只顾着焦虑,赶紧盘点自己的收入和支出,开源节流--能找兼职就多赚点,不必要的开支全砍掉,慢慢积累还款资金。同时要注意,逾期会产生逾期利息和违约金,协商时可以要求减免部分费用,减少还款压力。

总之,没钱还的时候,催收电话不是洪水猛兽,不接会踩坑,乱接会遭殃,正确接电话才是明智之举。保持冷静、核实身份、明确态度、学会维权,再加上努力赚钱,总有上岸的一天。负债不可怕,逃避才可怕,只要积极面对,合理处理,就一定能度过这个难关。