1.事件核实与证据保留
医疗记录调取:患者及家属有权要求医院提供完整的病历资料(包括手术记录、病理报告、知情同意书等),这是判断手术是否合规的关键依据。
红包证据:若存在索要红包的行为,尽可能保留录音、聊天记录、转账凭证等证据。根据中国《医师法》和《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》,医务人员索取财物属严重违规。
2.申诉与举报途径
医院内部投诉:首先向医院医务科或纪检部门投诉,要求对手术必要性及红包问题进行调查。
上级部门举报:
卫生健康委员会:通过当地12320卫生热线或卫健委官网举报。
纪检监察机关:若涉事人员为公立医院工作人员,可向当地纪委或监察委举报。
法律途径:若协商无果,可向法院提起医疗损害责任诉讼,申请医疗事故鉴定(需通过医学会或司法鉴定机构)。
3.手术必要性的法律与医学判断
知情同意权:根据《医疗纠纷预防和处理条例》,医生必须充分告知患者手术风险、替代方案等,并取得书面同意。若未履行告知义务,医院可能担责。
手术指征:全切生育器官(如子宫、卵巢)需有明确医学指征(如恶性肿瘤、严重感染危及生命等)。建议通过第三方鉴定(如司法鉴定中心)评估手术是否合理。