铁路上海虹桥站售票员 游园 :也没有想到一下子就会红了。
游园从2010年虹桥站开通运营起,就在这里上班,从一名安检员做起,到转岗为一名售票员,起初,她也有过手忙脚乱的状况,甚至一次还因为错误操作,赔了五百多元车票钱。
勤学好问的个性,后来让她逐步跟上了节奏,最忙的时候,一天要售出一千多张车票。为了更好服务外籍旅客,游园自学英语,还考过了英语四级。春运期间,有不少临时改签、退票和急着赶车的旅客,游园总是想办法为他们出谋划策。
铁路上海虹桥站售票员 游园 :你今天买到这个,就让你多有个知识点,下次知道这个地方可以这么买,这也是一种学习的方式。
日复一日,年复一年,把琐碎而重复的工作做到极致,游园说,希望她的服务能让更多旅客顺利抵达远方。