
7月13日的央视《新闻联播》画面里,胖东来创始人于东来出现在经济形势专家和企业家座谈会现场。更受消费者关注的是,几天前发布的9部门文件中,"胖东来"等零售经验已被点名,关键词包括去"皮"称重、无理由退货、整治售后乱收费。
公开信息显示,7月13日下午,经济形势专家和企业家座谈会在京召开。央视《新闻联播》画面显示,黄汉权、杨志勇、王文、章俊、侯启军、于东来、王志坚、历军等先后发言。多家媒体报道中介绍,于东来为胖东来创始人。
这次引发讨论的焦点,并不只是"上了新闻联播"本身,而是胖东来经验近期在零售政策语境中被反复提及。7月9日,商务部等9部门发布《关于加快零售业创新发展的意见》。同日下午,商务部举行新闻发布会,对这份意见进行解读。
发布会上,商务部流通发展司司长李佳路在介绍文件起草背景时表示,超市、便利店业态积极学习推广"胖东来"等经验,回归商业本质,提升商品和服务质量,加强供应链管理。
在记者提问环节,李佳路进一步表示,《意见》积极借鉴胖东来等企业和各地的好经验好做法,包括加强质量管控、发展自有品牌,推广去"皮"称重,提倡母婴室等关怀服务,鼓励实体零售经营主体承诺无理由退货,整治售后安装、维修服务乱收费等。










