生活中很多人都有银行卡,工资卡、社保卡、储蓄卡、日常消费卡,几乎人手好几张。平时大家很少逐笔核对银行卡账单,直到某天静下心翻看交易明细,才发现每个月都会固定被扣一笔钱,金额大多是2元或者3元,有的银行按季度扣费,一次性扣6元、9元。

这笔扣费就是银行卡短信动账通知服务费。很多人从办卡那天起就被开通了这项服务,自己却完全不知情。就算知道收费,也因为单笔金额只有两三块钱,觉得不值当专门去办理取消,就一直放任扣费。
很多人没细算过这笔账,我们简单算一下:一张银行卡每月扣2元,一年就是24元;每月扣3元,一年就是36元。如果手里有三四张银行卡,一年下来凭空被扣掉上百元,几年累积下来,几百块钱就悄悄没了。
更关键的是,大部分人都存在两个认知误区。一是认为银行卡短信通知是必办业务,不能取消,取消会影响银行卡正常使用、收工资、领社保;二是觉得已经被扣走的费用,没办法追回,只能自认吃亏。
今天就跟大家说清楚实话:银行卡收费短信通知,并不是强制业务,属于自愿选择的增值服务。不仅能随时免费取消,只要是不知情被默认开通、没有本人签字确认扣费的,以往几年被扣的费用,都可以向银行申请全额退回。全程给大家整理两套最简单的取消方法、退费步骤,还有免费替代提醒方式,普通人一看就懂,自己在家就能操作。
一、搞懂底层规则:短信服务费,银行无权强制捆绑
很多人稀里糊涂被扣费,根本原因就是不了解行业规则。
按照金融监管部门的明确要求,银行卡存取款、转账、消费的短信提醒服务,属于有偿增值服务,不属于银行必须提供的基础免费服务。银行办理这项业务时,必须做到提前告知收费标准、扣费周期、服务内容,经过客户本人明确同意、签字确认之后,才可以开通并按月扣费。
严禁办卡时默认勾选开通、工作人员私下代为开通、隐瞒收费标准诱导开通。
还有一个大家最关心的重点可以放心:取消收费短信通知,不会对银行卡产生任何负面影响。不影响正常存钱取钱、转账汇款、扫码支付、工资代发、社保养老金发放,也不会影响网银、手机银行使用,更和个人征信没有任何关联,银行卡所有基础功能都能正常使用。
之所以这项扣费能常年存在,就是利用了大家"钱少不在意"的心理。尤其是中老年群体、农村居民,办卡时听从工作人员安排,压根不知道有扣费这回事,常年被动交钱,白白多花冤枉钱。
二、2个正规免费取消方法,不用跑网点,在家就能办
方法一:手机银行APP自助关闭,省时又高效
这是年轻人、会用智能手机的人首选方式,不用出门、不用排队,几分钟就能搞定,国有大行、地方农商行、城商行全部通用。
操作步骤统一简单:
打开对应银行官方手机银行,用密码或刷脸登录;在首页顶部搜索框,输入短信信使、动账通知、消息服务费、账户短信提醒任意一个关键词;进入服务页面后,能清晰看到开通状态、每月扣费金额、绑定手机号;选中要办理的银行卡,点击解约、关闭服务,按提示输入交易密码或短信验证码,确认提交即可。
办理成功后立刻生效,当月不再扣费,后续也不会再产生任何短信服务费。名下有多张同银行银行卡,可以一次性逐个解约,避免遗漏。
方法二:拨打官方客服电话人工取消,适合老年人
不会使用智能手机、没有下载手机银行的中老年人,不用特意跑去银行网点排队,直接打电话就能办理。
拿出银行卡,卡面背面都印有银行全国统一官方客服热线,直接拨打号码,根据语音提示转接人工客服。接通之后直接说明诉求,要取消名下这张银行卡的短信通知收费服务。
客服会核实身份信息,核对姓名、身份证号、银行卡尾号、预留手机号,信息确认无误后,当场就能帮你关闭服务,还会明确告知生效时间。全程足不出户,几分钟就能办好,简单又省心。
提醒大家一点:只拨打银行卡背面官方客服电话,不要轻信陌生手机号、陌生座机号称能代办业务,保护好银行卡密码和验证码,避免上当受骗。
三、关键福利:不知情被扣的费用,可申请全额退回
很多人不知道自己还有这项权益,以为扣走的钱就没法要回来,其实完全可以合法追回。
只要符合这两种情况,就可以申请退费:办卡时没有经过本人同意,被银行默认私自开通短信扣费;开通时工作人员没有告知收费标准,全程不知情,没有签署过任何收费确认单据。
正规退费流程很简单:
本人带上身份证和银行卡,就近去到这家银行任意线下网点,到柜台直接说明情况,自己在不知情的情况下被默认开通短信通知服务,申请退还全部历史扣费金额。
银行有义务调出当年开通记录、签字凭证,如果无法提供本人自愿同意开通的证明,就必须全额退还历年所有扣费。如果网点工作人员推诿敷衍、故意不给办理,可以当场拨打银行官方客服热线投诉,要求上级介入核查;依旧得不到合理处理的,可向金融监管渠道反馈维权。
不少用户已经亲自实操过,成功退回了三五年甚至更久的短信扣费,属于自己的合法权益,没必要不好意思争取。
四、取消收费短信后,两种免费替代方式,收支变动不错过
很多人不敢取消收费短信,是担心收不到账户变动提醒,怕被盗刷、怕工资社保到账不知道。其实完全不用顾虑,有两种免费渠道,提醒及时、功能更全,完全可以替代收费短信。
第一种,手机银行消息推送。登录银行手机银行,在设置里开启账户变动推送,每一笔存钱、转账、消费、入账,都会实时弹窗提醒,全程免费,没有任何服务费。
第二种,银行官方微信公众号提醒。关注对应银行官方公众号,绑定自己的银行卡,开通动账通知。不用下载APP,微信随时接收交易提醒,文字明细清晰,老年人也能轻松看懂。
这两种方式都是永久免费,提醒速度和短信一样快,还能随时查看历史交易记录,比传统短信更实用、更省心。
五、实用避坑提醒,避免再次被默默扣费
第一,名下所有银行卡逐一排查,不管是工资卡、社保卡还是闲置储蓄卡,逐个检查是否开通短信扣费,全部统一关闭,不留死角。
第二,以后去银行办新卡、办业务时,工作人员推荐各类短信、理财、增值服务,先问清是否收费,不需要的直接当场拒绝,不碍于情面勉强同意。
第三,不要相信网上所谓代办退费、代办取消的陌生人,所有业务只走银行官方APP、官方客服、线下正规网点,绝不泄露银行卡密码、短信验证码。
第四,办理完取消业务后,次月留意银行卡账单,确认没有再次扣费,防止系统延迟、办理失效。
写在最后
每月2到3元的银行卡短信费,看着是一笔小钱,日积月累就是一笔不小的开支。银行合规提供服务可以自愿选择,但不能默认捆绑、暗中扣费。
我们普通人没必要为不需要的服务常年买单,学会用正规方法免费取消,还能追回往年被扣的冤枉钱。尤其是家里的长辈,子女可以帮忙逐一排查办理,守住日常小钱,把不必要的开支省下来。
合理维护自己的金融消费权益,从关掉莫名短信扣费开始,简单操作就能长期受益。










