2025年10月23日，有人在G338次高铁的卫生间面板缝隙里拍到满是蟑螂，视频一传开，网上就炸了，乘客说洗手的时候吓了一跳，虫子就在眼前爬，铁路当天就请了北京疾控来消杀，还说这不是一次两次的事，是老毛病了。
铁路方面说，南方太热又潮湿，火车停在广州过夜，药一喷蟑螂就乱跑，保洁是外包的，灭虫得找专业公司，可12306只让人找工作人员，不讲清楚该找谁，多久能来，怎么处理，应急流程根本没用上。
大家觉得高铁干净、高科技、有面子，可背后问题不少，车厢密闭不通风，虫卵容易藏身，晚上停在南方车站，温度高、湿度大，虫子更爱待，日本新干线晚上清洁两小时就完事，还用无毒的驱虫设备，咱们不少车的保洁靠低价外包，一节车厢花不到八十块。
地铁、机场、长途车站也一样，保洁大多外包，2024年报告说这些地方虫害投诉一年涨了三成多，北方高铁也有蟑螂，不是只有南方才有，有人玩《黑神话：悟空》都说，游戏里的天庭都比高铁干净，大家不是故意挑刺，是真觉得这事不该这样。
铁路说每周都消杀，可从没说过怎么搞的，用的啥药，有没有测过残留，也没提过要罚保洁公司，更没公开过清洁评分，也没让乘客打过分，大家拍视频，不是闲得慌，就是想问一句，坐高铁，为啥还得担心地板缝里爬出虫子。
