"这家店营业了近10年，已经形成固定的消费模式，女宾们在使用女性专属汤池的时候，都是接近赤身的。4月6日那天，现场的几乎所有女宾，在泡汤时都没特意穿上衣服。"
然而，就在宋俪和母亲、女儿在室外汤池中泡澡的过程中，她突然发现，不知何时，她们的头顶的天空中，悬停了一架"不速之客"。
宋俪仔细观察发现，头顶长期悬停的黑色飞行物有四个小小的机翼，很明显，这是一架无人机。这一发现，让宋俪陷入了惊慌。她意识到，大多数无人机都具备拍摄、记录功能。她和自己的家人以及温泉池中的其他裸身泡澡的女宾们，很可能在不知不觉间，已被无人机录下了隐私画面。
不是个案：同一家店多次因"无人机"遭投诉
当天，发现无人机的宋俪，立刻将天空中出现无人机的情况，告诉了温泉池中的其他消费者， 以及"汤连得"的管理人员。
让人遗憾的是，似乎所有人都拿天上的无人机没有办法。自宋俪发现无人机并反映后，这架无人机又在空中停留了至少半个小时，才姗姗离开。气愤之下，宋俪选择了报警。
回家后，越想越不对劲的宋俪，开始搜索起了相关信息。她发现，无人机悬停在女宾室外温泉池上空的情况，在这家店已发生了不止一次。
早在2024年6月12日，就有消费者反映："女汤外面一直有一架无人机在远处悬停，看见过至少两次了，希望处理一下。"
今年3月到4月期间，连续出现了女性消费者集中反映，自己在室外泡澡期间，遇到了无人机的情况。
