记者询问2009年该院诊疗认定陈先生患有精神分裂症，院方是否曾向其或家属明确告知，工作人员表示："因为时间太长了，应该是说过的。"
对于院方所称2009年已认定陈先生患有精神分裂症，为何2011年才录入卫健系统，工作人员表示，可能是之前的系统不完善，上级政策要求更新后才进行了录入。对于2009年至2011年期间，除了院内的诊疗记录，是否还有其他材料能证明到陈先生患有精神疾病，工作人员未能给出明确答复。
采访中，院方工作人员表示，对于精神分裂症等重大精神疾病患者，医院有相应的回访制度以及跟踪治疗，但为何陈先生2009年就诊后未收到任何的随访或跟进，工作人员称不清楚。
工作人员表示，对于陈先生被认定精神分裂症的具体情况，后续将由院方其他工作人员向记者答复，截至发稿，记者未获回复。
