"保A保真天然"翡翠?信了你就是韭菜!暗访直播卖"翡翠"套路,业内人士揭秘内幕
近日,消费者蔡先生向潇湘晨报记者反映,他在某社交平台购买了一串价值一千六百多元的缅甸翡翠手串,但店铺客服称,海外代购时间较久超过平台发货期,需在平台取消订单,转以微信方式交易,不过拿到货后,蔡先生发现所谓A货翡翠(纯天然翡翠)是假的,但客服并不承认,在多次拒绝回复后还将蔡先生拉黑,因脱离平台进行交易,蔡先生维权无门。
店铺注册地所属的市监部门调查后回复,该公司是"皮包公司"。记者还发现,该方式仅是翡翠交易乱象之一,此外还存在翡翠造假、证书造假、假货真证、名称混淆等灰黑手段。有业内人士透露,石英石冒充翡翠的套路很多,如一件真货出十份鉴定报告,用于销售假货,实现"真证假货",用于直播卖货的号"一定要经常换"。
专业律师称,上述部分行为符合诈骗罪、伪造国家机关证件罪等多罪构成要件。
△消费者称自己买到假翡翠。
消费者在直播间买"翡翠"发现是假货,维权遭拉黑
记者体验:以海外代购时间差为由要求顾客绕过平台交易
"视频里说会带检测报告,最后什么都没有,问鉴定机构说是不是翡翠。"近日,消费者蔡先生称,自己被一家网店欺骗,从有一定保障的交易平台转到微信做私下交易,买到假货还被商家拉黑。"她又拒绝承认当时直播间卖的是翡翠,说当时卖的是天然玉石。"对此蔡先生很是恼火:"直播间还说是老乡。"
△在该网店直播间,一位主播正在售卖"翡翠"。
蔡先生透露,这家店铺的直播间在停播几日后,于同一平台复播,但自己已被拉黑。
记者根据线索进入该店铺直播间看到,一位主播正在向网友兜售产品:"现场收货""没有差价"……现场摆放有不少疑似翡翠的玉石,但整个直播间没有任何标注,说明售卖产品为翡翠,全程主播也几乎未提及自己售卖产品的材质,经询问该客服才回应是翡翠:"保A保真天然的。"记者在直播间发现,其销售的手串、挂件等物品,价格从数百元到3000元不等。
△该店铺客服回应。
在购买环节,与消费者蔡先生描述的情况相似,网店客服同样以"需要走国际快递,复检、抛光、出证书,平台给出的48小时发货时间不够"为由要求记者取消平台交易,转而通过添加微信的方式进行微信支付,"会附带国家级证书,如果收到后发现货不对板,或者有纹有裂可以退。"客服说。
△包裹内只有一"翡翠挂件"。
5月16日下午,记者下单了一款400元的"翡翠挂件",而所谓需要较长时间、要到国内进行复检的"翡翠",5月19日上午就已送达。开箱过程中,记者发现包裹内仅含有一个"翡翠挂件",也没有客服声称的鉴定报告,客服回应:"太忙,忘记了。"便不再理会。
△所谓的A货翡翠材质为石英质挂件。
随后,记者将"翡翠挂件"送到湖南省地质实验测试中心,该中心出具的鉴定报告显示,记者买的"A货翡翠"不是翡翠,而是石英质玉挂件,"石英和翡翠的差别很大。"该检测中心工作人员介绍。在正规的网购平台上,类似款式的石英质玉挂件,售假仅需要数十元。
经查询,该网店企业名称为稷山县沐槿绒商贸有限公司,注册地为山西省运城市稷山县,但公开资料没有该公司的任何联系方式。微信支付时显示为收款方的瑞丽市骏欧珠宝店,同样没有任何公开信息。截至发稿,记者多次拨打该翡翠店客服微信电话,均未能接通。
业内人士讲述内幕:一件真品出多份鉴定报告,玩"真证假货"套路,"把石英岩当翡翠卖一定要经常换号"
除蔡先生遭遇的情况外,记者看到市面上还存在通过注胶染色方式生产的假翡翠。同时,有业内人士介绍,这些假产品又结合所谓的鉴定证书、营销话术,形成不同方式的"连环套"。经多方联系,记者以电商身份称自己想做假证,与一位翡翠网店店主取得联系。
"你拿一件真品(A货翡翠)开一个正规鉴定报告,再从网上找做假证的,让他(做假证的)按照你真品翡翠的正规报告批量做假证,换个假翡翠的图就行。"不过这位店主表示,目前做假证的成本比做正规鉴定的成本高不少。